Книга: Управление для тех, кто не любит управлять

Оглавление

Введение Добро пожаловать в захватывающий мир управления
Глава 1. Почему вы это ненавидите и почему я это написала
*****
Зачем написана эта книга?
Что такое управление?
Почему люди ненавидят управление?
Почему эта книга насыщена событиями?
Смогу я когда-нибудь осуществить мою благородную мечту о названии книги из одного слова?
Две повести
Глава 2. Кто вы?
Королевское правило
Инструкции по самооценке
Спектр
Чувствующие и Думающие
Коммуникация: конфликты или взаимосвязь?
Расшифровка ответа Думающего
Разгадка ответа Чувствующего
Полное разоблачение. Ну, частичное
Глава 3. Чувствующие думают, а Думающие чувствуют
Чу-увства… Ничего, лишь чу-увства!
Краткая деликатная история Чувствующих
Факт есть факт
Краткая практическая история Думающих
Мужчины, женщины и стереотипы
Глава 4. Но мне нравилась моя работа!
&*%$@#…
Пере-пере-пере-мены
Я должен быть собой!
Проверка и пересмотр убеждений
Логотерапия
Докажите
Расширяем горизонты
Глава 5. Гибкость ради успеха
Что говорите, то и получаете
Естественная среда обитания
Адаптируйтесь гибко!
Глава 6. На вершине в одиночестве
Вернемся к началу
Каждый ваш шаг
До чего же устарел консенсус!
Взаимоотношения: как они влияют на результат
Будьте гибкими!
Глава 7. Когда мы «включаем» начальника
С чего начать?
ОООО!
Ожидания
Освобождение
Опора
Ответственность
Обратная связь для руководителей, которые ее ненавидят
Ваша роль в сделке
Социопаты и вы
Проявляйте гибкость!
Глава 8. Не плачьте в моем офисе… У меня мало времени
Пример испытания для Думающего
Пример испытания для Чувствующего
Я не психолог, просто изображаю психолога на работе
Позитивные результаты
Вы уволены!
Кое-что еще
Будьте гибкими!
Глава 9. Внутри, снаружи, вверх тормашками
Момент истины! Менеджеры-экстраверты против менеджеров-интровертов
Любимая часть управления для экстравертов
Любимая часть управления для интровертов
Профессиональные хитрости
Миф 1: интроверты – вечно несогласные
Решение
Миф 2: экстраверты ненадежны
Решение
Проявляйте гибкость!
Глава 10. Харизма внутри вас
1
2
3
Лотереи
Проявляйте гибкость!
Глава 11. Бонус-трек: дойдите до 11! [30]
Управление сознанием
Обобщение, исключение и искажение
Обобщения
Исключения
Искажения
Небольшие действия, большой эффект
Внимательность приносит плоды
Задание на дом… точнее, на работу
Проявляйте гибкость!
Заключение. Вы ВСЕ ЕЩЕ здесь?
Инстинкты! Или… а если я все испорчу?
Вам от меня: прощальный подарок
Благодарности
Об авторе