Книга: Весь Карнеги! Шпаргалки, формулы, подсказки и упражнения. Книга-тренажер

Оглавление

Введение. Что такое «качество жизни», и от чего оно зависит?
Неумение общаться приводит к одиночеству
Цель общения – не достижение выгоды, а установление искренних отношений
Как научиться общению и избавиться от одиночества
Как заниматься по этой книге
Закладываем фундамент правильного общения
Урок первый Самое сладкое слово для каждого человека. Обращайтесь к собеседнику по имени!
Урок второй Что стоит дешевле всего и ценится всего дороже? Улыбка – ключ к расположению
Урок третий Как вызвать чужой интерес? Проявляйте интерес к людям!
Урок четвертый Чтобы увлечь собеседника, говорите о том, что интересно ему
«Нельзя» и «следует» в общении
Урок пятый Как склонить собеседника к своей точке зрения. Никогда ничего не доказывайте!
Урок шестой Лучший способ избежать упреков. Признавайте свою неправоту
Урок седьмой Как сохранить мир в отношениях. Забудьте о приказном тоне и начните сотрудничать
Критика. Как делать это правильно
Урок восьмой Как удержаться от осуждения. Заменяем критику похвалой
Урок девятый Дайте людям возможность самостоятельно исправлять свои ошибки
Урок десятый Как простить чужое несовершенство. Не бойтесь говорить о своих недостатках!
Если вам нужно согласие человека
Урок одиннадцатый Как подвести человека к согласию. Заставьте его говорить «да, да, да»
Урок двенадцатый Как заставить другого сделать то, что хотите вы. Давайте людям то, что они хотят получить
Урок тринадцатый Как направить человека на нужный вам путь. Позвольте ему присвоить вашу идею!
Инвестиции в общение, которые сделают вас богаче и счастливее
Урок четырнадцатый Кратчайший путь к изменению других. Создайте человеку доброе имя
Урок пятнадцатый Как найти отклик в каждой душе. Взывайте к благородным побуждениям
Если в вашей жизни нет просвета. Путь к счастью и спокойствию
Урок шестнадцатый Как не беспокоиться о том, что будет завтра. Живите в рамках сегодняшнего дня
Урок семнадцатый Как избавиться от страха перед будущим. Подготовьтесь к худшему и живите спокойно
Урок восемнадцатый Первый шаг к преодолению несчастья. Примиритесь с неизбежным
Урок девятнадцатый Прошлое не вернешь. Не пытайтесь пилить опилки
Оградительные барьеры для вашего счастья
Урок двадцатый Как не увязнуть в неприятностях. Не давайте пустякам выбить вас из седла
Урок двадцать первый Как сохранить энергию счастья. Не тратьте силы на врагов
Урок двадцать второй Как не чувствовать себя обделенным. Считайте благодати, а не несчастья
Как не растерять счастье
Урок двадцать третий Как не стать посредственностью. Всегда и везде будьте самим собой
Урок двадцать четвертый Как не свернуть с правильного пути. Учитесь быть ответственным
Урок двадцать пятый Если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите. Как не расстраиваться из-за критики
Инвестиции в счастье, которые позволят вам жить долго и радостно
Урок двадцать шестой Как работать с полной отдачей и сохранить силы. Отдыхайте правильно
Урок двадцать седьмой Как сделать любое занятие увлекательным. Используйте творческий подход
Урок двадцать восьмой Как быть счастливым всегда и везде. Дарите людям добро