— Народ сходит с ума все больше и больше. Заходят — и вместо «здравствуйте» начинают оскорблять. Как будто мы весь этот маразм придумали! Я бы тоже не отказалась работать спокойно, без очередей под дверью.
— Надо министра менять.
— Народ надо менять, при чем тут министр? Моя супруга работает гастроэнтерологом в…
— Мы в курсе.
— Так там никаких очередей, оранжереи в коридорах, персонал больным чуть ли не кланяется, и все равно те недовольны. Один урод мою Женьку в глаза тупой сукой обозвал, с ней потом две истерики было — на работе и дома, вечером.
— Вот поэтому я, Петрович, в коммерческую медицину не ухожу. Здесь хоть на такое ответить можно, а что касается денег…
— То сидя у реки от жажды не умрешь.
— Вот именно! Справа на хлебушек заработаем, слева на маслице…
— А на икру, Зин?
— А от икры, Петрович, атеросклероз. Ну ее, эту икру. Только вчера литровую банку красной доели с Сережкой.
— Подарили?
— Уважили. Не все же сволочи, попадаются и нормальные люди. Их сразу видно, по глазам…
— Видно птицу по полету, добра молодца по соплям.
— Эдуардовна молодец — закладывает к себе без разбора, лишь бы платили.
— Она и оперирует без разбора.
— Не надо возводить напраслину — Алла Эдуардовна оперирует с большим разбором. У нее все выписываются посвежевшие, как огурчики.
— Я в том смысле, что две трети ее пациентов могут спокойно обойтись без операции.
— А я в том, что все сложновато-чреватое она отфутболивает.
— Умная женщина.
— Есть такое дело. Умеет распознать человека и влезть к нему в душу. Талант. Вот кто скажет — почему нам не преподавали правильной науки общения с пациентами? Морочили голову этикой и деонтологией, а по жизни приходится до всего доходить своим умом?
— Петрович, ты мне халат чуть не прожег! Размахался!
— Извини, Света, я нечаянно. Возьмем, к примеру, менеджеров по всяким там продажам. Их же специально обучают, как грамотно, по науке, раскручивать клиента на бабло. Тренинги регулярные проводят, семинары, учебники печатают. И никто в этом ничего зазорного не видит. А почему нет такого учебника для врачей? Я не имею в виду все эти душные и никчемные «Психологии работы с больными». Я говорю о полезной практической книге «Как грамотно раскручивать больных»!
— Ну, хватил, Петрович! А что бы самому не написать?
— Заболтался я с вами, меня же очередь сейчас сожрет!
— Никакого понятия у людей. Что мы — семь часов должны сидеть в кабинете, как привязанные?
— Петровичу больше подставляться нельзя — у него два неснятых выговора. Еще одна жалоба и — адью, мон амур!
— По теме жалоб — Роза Осиповна предупредила, что заявления с просьбами о госпитализации родственников теперь на особом контроле. А то очень много родственников у сотрудников развелось.
— Забей, это касается только тех, кто не делится. За родственников в кавычках. Понятно, что если я свекровь госпитализирую, то я никому ничего платить не должна…
— Свекровь хорошо к Чикишанскому пристроить.
— Ага! Чтобы, значит, гарантированно! Какой у него процент летальности?
— Цифр не помню, но, как выразилась Кирилловна, такой же, как у всех остальных вместе взятых.
— И ведь работает, оперирует…
— А что бы ему не работать и не оперировать, если есть желание и папа?
— Яблочко от яблони недалеко должно падать, а это вон куда укатилось.
— Да, папаша его в свое время, когда оперировал, корифеем считался. Золотые руки.
— По тому, сколько к этим рукам прилипло, их бриллиантовыми можно назвать.
— Можно. Я вот одного не пойму — ну зачем Чикишанскому непременно надо оперировать? Занимайся наукой, делай карьеру, а к столу не становись, если не умеешь.
— Мария Антоновна, она же простая, как три копейки, как-то раз задала ему этот вопрос. А он ей ответил, что…
— …у тех, кто берется за самые сложные операции, процент летальности всегда выше, чем у тех, кто вырезает аппендиксы.
— Ну язык у него хорошо подвешен. Руками бы так работал, цены ему не было бы. «Сложные операции»…
— Для районной больницы они, может, и сложные, но не для нашего института.
— Вы здесь что, к полу прилипли, а?! Ну-ка марш работать!
— Ой!
— Извините, Вера Владимировна!
— Уже бежим!
— Ликвидирую я ваш притон к е… матери! Дождетесь! Ну что за люди, а? Лиль Иванна, а вы что молчите? Нехорошо получается. Получается, что старшая сестра — мегера, а вы добрая.
— Да ты так на них рявкнула… дай зажигалку… Благодать! Чтобы получать от порока удовольствие, ему надо предаваться нечасто. Когда пачку в день выкуривала, не понимала, что курю, а как только перешла на пять сигарет, так просто кайфую.
— А я вот думаю на электронные сигареты перейти и через них совсем бросить.
— Лучше так бросай. Электронные сигареты — фигня, типа резинового атрибута. Ничего живого.
— Пока никого нет, Лиль Иванна, хочу сказать про Воронова. Он совсем нюх потерял — норовит отказать даже тем, кому отказать невозможно. Тянет со всех без разбору, будто на дворе девяносто пятый год.
— Не напоминай про девяносто пятый… Золотое было время — всем все до одного места. Деньги рекой текли, только успевай из кармана в сумку перекладывать. Я всегда говорю — чем меньше порядка, тем лучше! Люди сами организуются так, как им надо, главное — не мешать.
— Помню, никому до нас дела не было…
— Но мы от этого и не страдали. Зарплаты были меньше, я на свою, помню, за две квартиры заплатить могла и единый проездной купить, но жили мы лучше.
— Ну, мы еще и моложе на пятнадцать лет были, Лиль Иванна.
— Я в материальном и в моральном смыслах. Заработки были не сравнить с нынешними, и попробовал бы кто-то права мне качать! Пробовали, бывало, и такое, но я их в момент затыкала. Не нравится? Кругом, шагом марш, я вас не задерживаю! Я уже не говорю о том, что никто не боялся, что его с поличным застукают!
— Да и в мыслях такого не было. Органы не успевали с заказными убийствами разбираться, куда им до нас?
— Ладно, пошли, а то разболтались мы с тобой. Слушай, Вер, я вот что хочу спросить — а где мы курить будем, если ты курилку ликвидируешь?
— Да будет вам, Лиль Иванна! Сорвалось с языка, подумаешь…
Поднявшись на первый этаж, Лилия Ивановна и Вера обходят толпу возле окошка с надписью «Справочная» и понимающе переглядываются.
— Успокойтесь, пожалуйста! — устало говорит пожилая медсестра в окошке. — В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России «О порядке формирования и утверждения государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет ассигнований федерального бюджета» определен перечень учреждений, оказывающих высокотехнологичную медицинскую помощь, и список заболеваний, при которых осуществляется квотирование.