Чтобы завоевать себе место на рынке, ваша организация должна разработать и взрастить внушительный брэнд — торговую марку. (В одной из предыдущих глав я упоминал имя Кевина Робертса, главного исполнительного директора компании Saatchi & Saatchi; лично он вообще не употребляет термин «брэнд», предпочитая ему слово «лавмарк» — «знак любви». Метко!) И чтобы вы могли достичь профессионального величия, я советую вам разработать, отшлифовать и защитить ваш собственный брэнд: ваше доброе имя. (Вам потребуется лет тридцать, чтобы создать себе прекрасную репутацию, и всего тридцать секунд, чтобы ее потерять — одним ошибочным действием или суждением.)
Созданием собственных брэндов сегодня заняты все. Юридические конторы. Бухгалтерские фирмы. Предприятия розничной торговли. Недавно Пэрис Хилтон* сказала «Я есть брэнд».
Отсюда возникает вопрос: «Как обрести наш брэнд, возведя его с сегодняшних позиций до желаемых высот?» Мой ответ прост: делать как Дидди.
Конечно, можно кое-что почитать на эту тему (есть множество великолепных книг, таких, как «Пурпурная корова» (Purple Cow) Сета Година и «Двадцать два непреложных закона брэндинга» (22 Immutable Laws of Branding) Элла Риса и его дочери Лауры Рис). И конечно, вы можете инвестировать обучение ваших брэнд-менеджеров, чтобы они могли достигнуть мирового класса (в каждой компании должны быть свои брэнд-менеджеры). Но одно мое предложение поможет вам сэкономить деньги: изучайте опыт таких хип-хоп музыкантов, как Дидди, 50 Cent и Jay-Z (которых журнал Fortune недавно назвал «самыми крутыми в Америке»). Вы узнаете все, что необходимо для того, чтобы возвести ваш брэнд на вершину. Это потрясающие парни. Постоянно изобретают что-нибудь новое. Живут в беспрестанных инновациях. Без конца совершенствуясь. У них есть одна хитовая запись, которая доносит их имя — то есть, я хотел сказать «брэнд» — до сознания публики, после чего они расширяют ассортимент, перенося свою торговую марку на одежду, книги, фильмы, парфюмерию и т. п. Изучайте то, как они формируют общественное мнение, цементируют приверженность своих поклонников и стремятся запечатлеть свои идеи в каждой клетке человеческого мозга.
Я хочу привести вам незабываемую фразу, которую я нашел у Jay-Z: «Я — не парень, который занимается бизнесом. Я и есть бизнес, парень» (Гт not a businessman. Гт a business, man.)
«Я клял судьбу за то, что я бос, пока не встретил человека без ног». Это персидская пословица. У меня от нее мороз по коже. Прав тот, кто это сказал, кто бы он ни был. Как легко поддаться свойственному всем людям опасному свойству обращать внимание на то, чего мы не имеем, а не испытывать благодарность за то, что у нас есть. Готов поспорить, что в вашей жизни встречается больше радостных моментов, чем вам свойственно замечать.
Вчера вечером миллионы детей уснули голодными. Люди, живущие на этой планете, теряли вчера своих любимых родственников. В вашем квартале есть люди, которые умирают от рака или СПИДа. Я только что прочитал о маленькой девочке, которая родилась без лица. Просто глаза и рот. А мы продолжаем сердиться на то, что из-за уличных пробок опаздываем на работу.
Я только что прочитал о маленькой девочке, которая родилась без лица. Просто глаза и рот. А мы клянем пробки, когда спешим на работу.
Перспектива — вот слово, над которым стоит задуматься. Больше путешествуйте по разным странам, и вам откроется более широкая перспектива этого мира. Беседуйте с теми, с кем прежде вы не общались, и вам откроется новая перспектива того, какой бывает жизнь. И воздайте хвалу радостным моментам вашей жизни, чтобы лишний раз осознать, насколько вам повезло. Природа людей такова, что они часто не ценят того, что имеют, пока не потеряют. Боритесь с этим соблазном.
Вчера я делал базовый доклад на конференции группы по развитию навыков лидерства в департаменте оказания банковских услуг банка CIBC. Великолепная группа! CIBC — один из ведущих банков Канады, и аудитория блистала энергией, страстью и интеллектом. Я поделился своими идеями по формированию высокоэффективной культуры, углублению взаимоотношений в коллективе и умению быть лидером без титулов и званий. Потом я дал несколько советов в отношении развития личного лидерства, начав с непреложного правила рано вставать — для любого, кто желает стать личностью мирового уровня. И тут аудитория притихла. Мне показалось, я потерял с ней контакт.
Я люблю лично общаться с участниками конференций, и поэтому с радостью согласился задержаться после доклада, чтобы ответить на вопросы. Меня поразило, что многие стали расспрашивать меня о том, как им сформировать в себе привычку рано вставать. «Я бы хотел как можно больше взять от жизни», — сказал мне один менеджер. «Мне понравилась ваша идея об утреннем “священном часе” — чтобы каждое утро в течение часа давать пищу уму, заботиться о своем теле и развивать характер», — сказал мне другой. «Жизнь летит очень быстро, — заметил третий, — мне в самом деле нужно вставать пораньше, чтобы больше успеть за день».
Часто мы забываем, что внешняя сторона нашей жизни есть отражение жизни внутренней и если мы будем вставать рано по утрам, чтобы уделить время внутренней работе, то наша жизнь резко изменится к лучшему. Как можно быть источником позитивной энергии для других людей, если у вас этой энергии нет? Как можно развить лучшие качества в других людях, если вы не ощущаете этих качеств в себе? И как можно победить другого человека, если вы не видите в себе победителя? Привычка рано вставать для внутренней работы, чтобы развивать свое мышление, оттачивать свою жизненную философию или пересмотреть свои цели, — это не пустая трата времени. Этот «священный час» откроет для каждой последующей минуты вашего дня такие перспективы, благодаря которым вы сможете поднять свою жизнь на новую высоту. Я изменю вас. Помогу вам стать лучше как лидеру. Как родителю. Как человеку. Вот шесть тактических приемов, которые помогут вам научиться рано вставать (хорошо, если это будет 5 часов утра):
Не принимайте пищу после 7 часов вечера. Тогда ваш сон станет более глубоким и сладким. Не количество, а качество сна — вот что наиболее важно.
Не позволяйте себе нежиться в постели. Где-то после четырех часов утра зазвонит будильник. Тут же вскочите с постели и начните свой день. Чем дольше вы будете оставаться в постели после того, как зазвонит будильник, тем настойчивее ваш ум будет шептать вам: «Останься в постели. Поспи еще немного. Постель такая уютная. Ты этого заслуживаешь».
Доведите свое физическое состояние до мировых стандартов. Это важно! Я обнаружил, что, находясь в прекрасной физической форме — занимаясь физкультурой 5—6 раз в неделю и исключительно хорошо питаясь, — я легко могу вскакивать с постели в 5 и даже в 4 часа утра. Сохранить превосходную физическую форму — это прекрасный способ воздействовать на все стороны вашей жизни.