По всей вероятности, вы уже многие годы (и даже десятилетия) отрабатываете свои действия, поднимая их до уровня комфорта, уточняя свою позицию в отношении границ возможного и вырабатывая стиль работы и образ жизни, которые согласуются с вашими актуальными профессиональными и личными потребностями. Но я здесь для того, чтобы сказать вам: вы можете делать больше и лучше. Что говорит вам ваш разум в его нынешнем состоянии?
Прочитав эту главу, проведите следующие несколько часов, просто слушая, что говорят другие, – действительно слушая их. Мы склонны раскрывать себя и свою точку зрения во время бесед с окружающими. Это как в покере, когда невербальные сигналы одного из игроков «говорят» другим игрокам о том, какие у него карты – хорошие или плохие. Мы используем слова и фразы, чтобы сообщить другим, чтó мы думаем о творчестве, возможностях, целях и даже о наших предпочтениях и методах повышения эффективности. Возьмем в качестве примера хотя бы такой вполне обычный разговор:
Друг 1. Привет, как поживаешь?
Друг 2. Неплохо. А ты как?
Друг 1. Очень занят. Такое ощущение, будто ничего не успеваю. Слишком много дел, ты же знаешь.
Друг 2. О да, знаю. У меня тоже напряженная ситуация. По сути, на прошлой неделе мне пришлось…
Может быть, вы слышали или сами не так давно принимали участие в похожей беседе. Подумайте вот о чем: такие разговоры развиваются, как правило, в одном направлении – по нисходящей спирали. Если кто-то начинает беседу со слов «неплохо», «занят» и «ничего не успеваю», какова вероятность того, что он дальше заговорит о благоприятных возможностях, широком мышлении, улучшении лучшего или постановке целей? Это маловероятно.
Перемены начинаются с изменения словаря и внутреннего диалога о том, что возможно. Когда я только начал изучать самоэффективность и конфликт между сознанием и подсознанием, то сразу понял, как это влияет на мою продуктивность. Много лет назад я стал искать способы управления двумя потоками мыслей, которые постоянно циркулируют в моем разуме:
Поток А. Что я осознанно намереваюсь сделать?
Поток Б. Что я подсознательно считаю возможным?
В контексте улучшения лучшего очень важно понять, есть ли у вас способность и склонность думать, что вы многое можете, – и чувствовать себя при этом комфортно.
Однажды я сказал клиенту из крупной инвестиционной компании, с которым проводил сеансы коучинга: «Вы должны изучить себя». Тогда этот человек посетовал, что потратил много лет на анализ рынка и потребностей клиентов, приобретение навыков эффективной командной работы, но все это время не изучал столь же тщательно самого себя. Этот момент прозрения помог ему обрести веру в свою эффективность, а также осознать важность понимания зоны комфорта и влияния внутреннего диалога.
Считаете ли вы, что можете выполнить стоящие перед вами задачи? О чем вы думаете, просматривая те цели и вехи, о которых идет речь в главе 2? О чем говорит вам ваш список текущих дел? И какие мысли возникли бы у вас, если бы вы действительно потратили пару часов на запись 500 задач, требующих вашего внимания?
Мысли, на которых вы решаете сфокусироваться, чрезвычайно важны на этом этапе улучшения лучшего. Я часто слышу такую фразу: «Изменив свои мысли, вы измените свою жизнь». Но какой самый быстрый способ это сделать? Ответ: начните с изменения слов. Следующие четыре утверждения помогут вам развить в себе веру в свою эффективность.
1. «Я уже делал это». Вспомните случай из недавнего прошлого, когда вы добились успеха в чем-то. С самого начала и до конца проанализируйте, что вы тогда делали, как себя чувствовали, с кем говорили и что предпринимали, чтобы достичь цели.
2. «Они смогли это сделать». Посмотрите, как другие люди делают это (что бы «это» ни значило). Именно потому я постоянно читаю биографии (а также предисловия и введения к книгам). Знание того, что другие люди осуществляют свои мечты, дает мне курс, которого стоит придерживаться, и цель, над достижением которой стоит работать.
3. «Они считают, что я могу это сделать». В главе 5, посвященной формированию социальной сети, говорится о том, насколько важно окружать себя единомышленниками и сторонниками; это могут быть друзья, члены семьи, наставники – все, кому небезразличен ваш успех и кто готов оказывать вам поддержку на пути к достижению целей. Осознание того, что есть люди, по мнению которых я могу сделать «это» (написать книгу, открыть компанию, консультировать совет директоров), помогает и мне думать так же.
4. «Я знаю, что могу это сделать». Это очень сильное утверждение. Знание того, что вы работали над достижением успеха, готовились к нему, репетировали и предвкушали его, вселяет в вас уверенность на пути к достижению поставленных целей.
Сделайте паузу и осмотритесь вокруг. Рядом с вами может быть то, что формирует своего рода «мысленную тропу» и негативно сказывается на вашей эффективности. Вспомните о том, что внимание – один из самых ограниченных ресурсов (см. главу 9).
Какие мысли приходили вам в голову с того момента, как вы начали читать эту главу, и что требует вашего внимания в той среде, в которой вы сейчас находитесь? Если вы выполнили письменные упражнения, предложенные мной выше, то не можете не знать, сколько мыслей крутится у вас в голове и тянет в противоположные стороны.
Любые дела, которые еще даже не начаты, наполовину закончены или просто идут не так, как вам хотелось бы, оказывают существенное, а порой и весьма серьезное влияние на вашу способность сконцентрироваться на завершении важных задач. Большинство людей спокойно относятся к своей вечной занятости. Что действительно трудно, так это не думать о том, что нам предстоит сделать позже, и сосредоточиться на выполнении текущих дел.
Много лет назад во время одного семинара в Калифорнийском университете в Беркли я предложил присутствующим (а их было около сотни) выполнить следующее упражнение. Я попросил их на протяжении 10 минут в полной тишине записывать то, о чем они думают. Не прошло и 5 минут, как я увидел, что одна женщина в заднем ряду машет мне рукой. Я уже собирался было подойти к ней, когда она нарушила тишину в аудитории и довольно громко сказала: «А что, если у меня больше нет никаких мыслей? Я уже все записала».
Присутствующие тут же подняли головы – и на меня уставились две сотни глаз! «Что же мне делать?» – слегка растерялся я, но быстро сориентировался в ситуации. Я посмотрел в сторону женщины, прервавшей наше занятие, мимо десятков людей, которые ожидали, что я скажу. Затем мягко улыбнулся и ответил: «Если бы рядом с вами на этом семинаре сидел ваш непосредственный начальник и посмотрел бы на вашу страницу – о чем он напомнил бы вам из того, что вы забыли записать?»