• приемы ораторского мастерства,
• техника убеждения (переубеждения и разубеждения).
3. Создавай обратную связь высокого качества.
4. Продавай мечты!Никто не знает, на что он способен, пока не возьмется за большую задачу.
ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________Диктаторы ездят верхом на тиграх, боясь с них слезть. А тигры между тем начинают испытывать голод.
Уинстон Черчилль
Навыки работы с людьми определяют масштаб потенциального успеха.
Джон Максвелл
Каждый раз, когда вы эгоистично преследуете собственные интересы, на вас работает всего один человек – вы сами. Когда вы помогаете дюжине других людей решать их проблемы, у вас появляется дюжина помощников.
Уильям Б. Гивен-младший, эксперт в области менеджмента
Итак, мы выяснили, что для лидера главное:
1. Быть человеком – иметь Миссию и цель (заповеди 1 и 4).
2. Быть брендом, то есть уметь показать себя людям с нужной стороны (заповедь 2).
3. Уметь говорить с людьми публично, ярко и красиво (заповедь 3).
4. Влиять, вдохновлять, направлять и создавать лидеров (заповеди 4, 5, 6, 7).
Если ты дочитал до этого места, я на 90 процентов уверен, что ты уже лидер. У тебя есть системность и настойчивость. Большинство людей бросают купленные книги. Они приносят их домой и… идут покупать новые и новые «волшебные таблетки». Есть очень простая схема: 20 процентов времени надо уделять развитию, чтению, обучению и 80 процентов – работе. Внедрять новые идеи, полученные во время обучения. В обучении же главное – системность.
Шамай (жил 2000 лет назад. – Прим. автора ) говорил: «Сделай изучение Торы постоянным». Имеется в виду: 1. Выдели постоянное время. 2. Изучай последовательно и не прыгай с темы на тему. 3. Говори мало и делай много (20 % на 80 %). 4. Принимай каждого человека с приветливым выражением лица (создавай отношения в моей интерпретации).
Первые три заповеди влияния были посвящены развитию самого лидера. Если ты выполнил все упражнения, то стал лидером. Теперь пришло время изучить инструменты работы с командой. Есть различные методы. Сталинский метод, когда люди вокруг как «винтики», которые можно и нужно менять. Этот метод безнадежно устарел. На территории бывшего Советского Союза еще встречаются представители авторитарного лидерства. «Мамонты», пережитки прошлого. Эта книга не для них. Я помогаю создать в себе навыки лидера, который вдохновляет. Лидера, которого любят и уважают.
...
На руке, дарящей цветы, остается запах цветов.
Китайская поговорка
Поэтому следующая заповедь: создавай отношения. Создавай отношения с людьми и из них выбирай команду. Слава Богу, ко мне практически ежедневно приходят письма людей, которые проходили мои тренинги, читают мою вдохновляющую рассылку или подписаны на мои страницы в социальных сетях. Они просят меня дать возможность поработать в моей команде. В моей компании. Таким образом, у меня есть возможность выбирать самых талантливых и смелых – и помогать им. Кстати, для всех моих VIP-клиентов, которые из миллионеров хотят стать миллиардерами, я начинаю помощь с того, что предлагаю им нескольких талантливых людей в команду. Лидер без команды не может достичь цели.
Итак, давай начнем с того, что создадим вокруг тебя поле любви, радости и восхищения. Для этого есть девять проверенных временем правил. Их сформулировал Дейл Карнеги, и ничего более действенного для быстрого улучшения взаимоотношений в мире нет. Как-то одного из величайших раввинов в Америке спросили, какую книгу он рекомендует изучать из тех, что не входят в Тору. Он ответил – Дейла Карнеги. Мой первый тренинг в жизни был в Институте Дейла Карнеги. Там я избавился от фобии публичных выступлений и понял, что тренинги помогают очень быстро обучаться.
Я тоже рекомендую книгу Дейла Карнеги, так как с ее помощью можно выполнить заповедь «Возлюби ближнего своего, как себя самого». Если лидера любят люди, они пойдут за ним из любви. А это – величайшая сила.
Как ты уже знаешь, чтобы научиться управлять автомобилем, только читать о том, как это делать, недостаточно. Поэтому чтение следующих глав без выполнения упражнений – бессмысленно. Изменить свое поведение, приобрести навыки, чтобы даже неосознанно действовать правильно, помогут только системные упражнения. Используй таблицу в конце главы для того, чтобы делать упражнения.
ТРИ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛА
1. Не критикуй, не жалуйся, не обвиняй
Критика подобна почтовым голубям. Она всегда возвращается обратно. Человек, которого мы обвиняем, найдет для себя оправдания и объяснения, а в ответ осудит нас. Ключевая фраза критикуемого: «На себя посмотри!» 99 процентов преступников, которые сидят в тюрьмах, считают, что их осудили несправедливо и не учли многих обстоятельств. Они винят в своей судьбе кого угодно, только не себя. Так чего ты ждешь от простого человека, который совершил ошибку?УПРАЖНЕНИЕ «ДЕНЬ БЕЗ КРИТИКИ» Внимательно следи за собой весь день. Твоя задача сегодня – никого не критиковать ни в словах, ни в мыслях. Если ты заметил критические нотки в своем голосе, скажи «стоп!» – и переформулируй свое недовольство в конструктивную форму, наполнив его чувством доброжелательности и уважения к другому человеку. Отмечай все случаи, когда тебе будет трудно смягчать критику или избегать ее. Проанализируй причины своих негативных эмоций. Найди им альтернативу.
2. Будь щедрым на похвалу, ищи, за что можно искренне похвалить «Самым ценным своим качеством, – говорил Чарльз Шваб, лучший топ-менеджер Америки начала XX века, – я считаю умение вызывать у людей энтузиазм и развивать то, что есть лучшего в человеке, с помощью признания его достоинств и поощрения…Если мне что-то нравится, то я чистосердечен в своей оценке и щедр на похвалу».
...
Будь чистосердечен в своей оценке и щедр на похвалу, и люди будут хранить в памяти твои слова, дорожить ими и повторять их в течение всей жизни – повторять через много лет после того, как ты их уже забудешь.
Дейл Карнеги
Когда ты хвалишь других людей, то вызываешь у них очень приятные эмоции по отношению к тебе. Чтобы искренне похвалить, нужно найти то, что тебе нравится. Это и называется позитивное мышление. Ты всегда ищешь в любой ситуации то, что тебе нравится, – и находишь. В итоге ты живешь в мире, который тебе нравится! Ты общаешься с людьми, в которых видишь хорошее, и они стараются соответствовать твоей оценке.