– желание опекать;
– желание физического контакта (целовать, гладить, тискать).
В примитивно-бытовом значении словом «нежный» обозначают предметы и продукты, наделенные теми же характеристиками, что и объекты нежности – мягкость, тонкость вкуса и аромата, хрупкость, беззащитность. В идеале, женщина должна быть окружена именно такими предметами, чтобы мужчине хотелось ее беречь и опекать. Может, поэтому в моде худышки, а в каждой рекламе косметических средств, бритвенных принадлежностей и кондитерских изделий упоминают о мягкости и нежности? Есть такое мнение, что мужчины ценят все, во что вкладывают силы, нервы и деньги. Так почему бы не пойти им в этом навстречу и не позволить делать это с нежностью?
Слово хитрое, а на деле все просто: в нашем обществе тотального потребления всего и всех человеку пытаются навялить много всего такого, что ему и не нужно вовсе. Как это сделать? Выпустить смазливую девочку-промоутера? Рассказать о том, что именно это модно и престижно? Нет, торговцы и многочисленные прислуживающие им психологи идут намного дальше. Они используют наше подсознание, реакцию человека на цвет, запах, форму. Они играют на чувстве защищенности и страхе быть не такой, как все. В итоге ты сама забываешь, что тебе было нужно.
и покупаешь, например, вместо теплой куртки, классные сапожки, которые тебе совершенно не с чем надеть. Ты даже представить себе не можешь, как долго и дорого велась работа над брендом обувной компании, как разрабатывался дизайн витрин и модель, которую ты купила.
Это тщательно сплетенная сеть, в которую попадает невнимательный покупатель, не задумывающийся о том, что таится за рекламными слоганами. Как ни крути, а все люди жадные, поэтому ведутся на скидки (заметь, что размер магазинной наценки тебе не известен), распродажи, «купи это и получишь вот это в подарок», «+10 процентов» бесплатно и прочую ерунду. Психологи научились играть на самоидентификации. Тебе показывают «супердомохозяйку», которая использует «вот это моющее средство», и говорят, что все остальные, кто им не пользуется, – это замарашки. Тебе неприятно чувствовать себя грязнулей, и ты покупаешь заветное моющее средство. Можно и немножко по-другому: кто-то, как дура, лепит пельмени, а ты, красотка, просиживая перед телеком с сериалами и покупая готовые пельмени, имеешь тот же результат – довольного и на все согласного мужа.
Еще один финт – «купи вот это», и мужчина (или даже несколько) твоей мечты сразу упадет к твоим ногам вместе с белым конем. А если ты прямо сейчас не побежишь в магазин за вот этими подгузниками, твой малыш зачахнет в мокрых пеленках и испепелит тебя укоризненными взглядами. Покупка чего-то делает нас причастными к красивым домам и женщинам, к роскошным мужчинам на стремительных машинах и рожденным от них розовощеким младенцам. Но почему у нас не хватает мозгов подумать, что мало иметь такой же гель для душа, как у звезды, и жрать те же таблетки для похудения? Жизнь не меняется от одной «вот такой вот штучки».
Если ты являешься поклонницей распродаж, спешу сообщить тебе, что часто до начала полной распродажи и ликвидации коллекции цены специально повышают на 30–50 процентов, чтобы потом понизить их на радость доверчивым покупательницам. По статистике, большую часть прибыли торговые центры получают в предпраздничные дни – начинается «подарочная» лихорадка.
Список «кнопочек» можно продолжать до бесконечности. Это и любовь женщин к красивым упаковкам, и вера в авторитет докторов и народных целителей, и уважение к умным и непонятным словам (а если еще и иностранным!!!), и банальное любопытство, подогреваемое склонностью к экспериментам, и искренняя забота о домашних питомцах и их здоровье, и желание соответствовать, быть модной, и стремление быть здоровой. Любой комплекс будет тщательно обсосан и преподнесен тебе в лучшем виде. Что со всем этим делать?
Во-первых, знать, что именно тебе надо. Даже если ты покупаешь пятые сапожки, ты должна отдавать себе отчет в том, что это блажь, и придется дополнительно поработать еще и на теплую куртку. Постарайся перед походом в магазин в деталях представить себе, как выглядит вещь, которую ты хочешь купить, и не поддавайся соблазнам.
Во-вторых, поиграй сама с собой в игру «разгадай рекламу». Посмотри внимательно рекламный ролик и скажи, на кого он рассчитан, с использованием каких инструментов он был сделан. Какие ассоциации и эмоции он у тебя вызвал?
В-третьих, всегда помни, что реклама стоит недешево, и включается в стоимость продукта. Соответственно, чтобы товар оставался конкурентоспособным, производители экономят на чем-то другом: кладут более дешевые ингредиенты, переносят производство в страны третьего мира и т. д.
В-четвертых, не поддавайся на «позвонковую» рекламу («Мама, купи мне батончик с оранжевым мишкой, иначе я не вырасту большим!»), которая доходит через детей, родителей и друзей – людей, которые еще ничего не знают о нейромаркетинге. Объясни ребенку, каким большим он вырастет, а еще лучше – покажи парочку свиноподобных примеров, нагружающих тележки в супермаркетах.
В-пятых, всегда помни, что ты взрослый, умный и самостоятельный человек, которого никто не может заставить что-то делать. Только ты решаешь, что тебе нужно, и никому не позволишь залезать в свою голову через телевизор, рекламные щиты и журналы. Никакие новинки рынка не изменят тебя, хотя мне и самой иногда хочется думать иначе. В такие моменты я задаю себе простой вопрос: что в моей жизни изменится, если в ней не будет ЭТОГО, если я не съем ЭТО, если я не попаду ТУДА-ТО, если я не буду ездить НА ЭТОМ. И каждый раз отвечаю, что, в общем-то, ничего не изменится. Смысл моей жизни составляют совсем другие вещи, не имеющие к нейромаркетингу никакого отношения.
Очень простенькое и модное слово, означающее неприятие доминирующих норм и целей. Модно со всем не соглашаться, иметь свою собственную, оригинальную и выстраданную точку зрения. Впрочем, во все времена, особенно трудные и кризисные, было легче все обгадить и пожаловаться на жизненную несправедливость и упадок нравов, чем создать что-то новое и ободрить соплеменников.
Нонкомформист выглядит умным, взрослым, зрелым… И одиноким, если это глупая стервочка, вечно спорящая со своими мужчинами и критикующая всех и вся. Интересной и необычной быть не так уж сложно, и вовсе не обязательно для этого становиться в позу циника и критика – красивой женщине она не к лицу. К тому же прежде чем что-то оценивать, тем более критиковать, стоит это хотя бы попробовать.
Все мы ежедневно делаем кучу дел не потому, что нам так хочется или нравится, а потому, что «положено», потому что так делала мама или завещала делать бабушка, потому что так стыдно и перед людьми неудобно, потому что страшно выглядеть неряхой, жадиной или лентяйкой. Все чистят зубы – и ты чисти, все крутят на зиму консервы – и ты крути! А ведь никому не приходит в голову одна простая вещь: стоит только подвергнуть сомнению свои действия и желания, и каждого из нас ждет масса не всегда приятных открытий. Например, купить фрукты-овощи на рынке порой может оказаться дешевле, чем тратить время, бензин и нервы на дачную поездку, охрану урожая от мародеров и переживания о засухе. Еще одна простая вещь: никто не заметит ни твоего супердорогого платья, ни тщательно уложенной в течение двух часов прически, если к ним не приложатся красивая походка и не угрюмое (как минимум!) выражение лица. Оптимизация – это оценка и расстановка приоритетов, раскладывание по полочкам и вынос на мусорник всего того, что на полочках не помещается или смотрится откровенно убого.