Этап первый — Исчезновение

Как ни странно, но это действительно лучший способ добиться нейтрального отношения к собственной персоне. Вы не должны уходить надолго, но постарайтесь взять паузу хотя бы на три месяца.

Почему три месяца? Это достаточный срок, чтобы тот, на кого Вы не произвели положительного впечатления сразу, смог подзабыть остроту от этих ощущений. Вероятнее всего, оно станет более спокойным или даже нейтральным.

Этап второй — Продуктивность

Для того чтобы изменить создавшееся первое негативное впечатление о себе, постарайтесь за время паузы, описанной мною выше, наладить продуктивные отношения с ближайшим окружением отстранившегося от Вас человека. Зарекомендуйте себя с положительной стороны не только словами, но и поступками. Тогда Вы сможете заручиться необходимой Вам поддержкой для восстановления отношений.

Этап третий — И снова здравствуйте!

Было бы большой ошибкой вновь попытаться позвонить или назначить встречу отвергнувшему Вас человеку. Вас должны заново представить, причем то самое ближайшее окружение, мнение которого с меньшей долей вероятности будет подвергнуто подозрению. Скорее всего, человек решит, что просто не смог разглядеть Вас или, напротив, у него появится желание доказать остальным, что он единственный, для кого очевидны ваши недостатки. Но, так или иначе, Вы вновь вступите в контакт. Это тот самый второй шанс убедить интересующую Вас персону, что изначально негативное впечатление оказалось лишь неудачным стечением обстоятельств.

И отдельной строкой хочу дать самый действенный совет:

Выбирайте выражения взвешенно и старайтесь общаться без лишних эмоций. Тогда неловких ситуаций в Вашей жизни будет значительно меньше.

Как добиться такого контроля? Существуют практические упражнения, которые Вы можете отрабатывать в домашней обстановке.

Практическое задание!

Вообразите, что Вам предстоит важная встреча. Ваш собеседник очень занятой человек. Он может выделить Вам только 5 минут своего времени: больше он просто не может себе позволить. А Вам необходимо за эти пять минут: 1) донести до него важную информацию; 2) заинтересовать его, поскольку другого такого шанса может уже не быть.

Включите диктофон, поставьте автоматический тайминг с сигналом, а вот теперь начинайте излагать воображаемому собеседнику Ваше эксклюзивное предложение.

Поначалу Вы можете не вписаться во временные рамки, но не волнуйтесь, это нормально. Послушайте себя самого со стороны. Уловите слабые стороны — излишнюю многоречивость, неправильную подачу ярких фактов и т. д. Редактируйте самого себя, пока не дойдете до хорошего уровня подачи.

Глава 5
Если Вас слушают, но не слышат

Сколько же создать может слово, сколько разрушить страх.

Иоанн Златоуст

Часто бывает такое, что в силу определенных обстоятельств — неинтересного изложения, намеренного выматывания собеседника, общения «для галочки» — партнер «играет в болванчика»: кивает вам головой, улыбается, но при этом параллельно занимается своими делами и делает вид, что слушает вас, но в действительности не слышит. Человек не вникает в ваши слова и предложения. Как поступить в таком случае?

Рекомендую не поддаваться раздражению и досаде. Не спешите уходить, хлопая дверью. И тем более не пытаться воздействовать на собеседника при помощи повышенных тонов. Все это выдаст в Вас человека неуравновешенного и слабого. Ведь Ваша задача переиграть оппонента, завладеть его вниманием и добиться нужного Вам результата.

Для начала прекратите говорить. Смотрите внимательно на собеседника и молчите. Представьте, что Вы на уроке Станиславского. А ведь великий мастер не зря когда-то сказал, что многозначительно молчать не меньшее искусство, чем говорить. Действуйте пассивно. Уверяю Вас, собеседник выдержит не больше минуты. Его внимание вновь окажется в ваших руках. Затем спокойным голосом переспросите:

Если человек в первый раз Вас не услышал, он обязательно переспросит еще раз суть Вашего предложения или вопроса.

Говорите всегда спокойным, уверенным голосом. И не теряйте зрительного контакта с собеседником. Это действительно важный момент.

Канал «РБК-ТВ», программа «Эксклюзивное интервью». Интервью с Колином Фарреллом

Раннее утро. Отель Ритц-Карлтон. Жаркий август. В холле гул от журналистских обсуждений. Впечатления от прошедшей пресс-конференции с Колином Фарреллом были еще свежи: «Интересно, он уже успел принять с утра?», «Сколько организаторы ему заплатили за визит?», «Что у него на личном фронте?». Из услышанного я сделала один вывод: Колин вел себя на конференции крайне замкнуто и отвечал сдержанно.

Позже мои догадки подтвердились. Колин действительно был расстроен: его чемодан потеряли в аэропорту Москвы. На общение он был совершенно не настроен, скорее, отрабатывал пресс-день строго в рамках контракта: максимальная вежливость, пространные ответы, улыбка на заказ.

Не знаю почему, но мое интервью с ним поставили последним, в списке оно шло ни много ни мало семнадцатым. А следовательно, максимум на что я могла рассчитывать — короткие ответы и возможное сокращение времени интервью ввиду утомленности кинозвезды.

Кто-то из моих коллег предложил сразу отказаться: «Не трать время, все равно либо сам соскочит, либо скажет два предложения, которые и на сюжет-то не наскрести…»