На протяжении следующей недели обращайте внимание на свои мысли в тот момент, когда происходит что-то неправильное: вы совершили ошибку, у вас появляется проблема, случается авария — любая ситуация, в которой вы обычно спешите обвинить кого-то другого. После того как вы выявили такой эпизод, заполните бланк, приведенный ниже. Сделайте это, по крайней мере, для трех различных инцидентов.
Пример:
1. Что случилось? Я получил штрафной талон за превышение скорости.
2. Какова была моя первая реакция? Пытался ли я найти виноватого? «Я ехал не так быстро. Им надо настроить радар».
3. Почему мне важно обвинить кого-то другого? Чем это может помочь? «Если я обвиняю полицейского, то мне будет легче попытаться уговорить его не выписывать талон. Если это не сработает, мне ничего не стоит потом нагрубить ему».
4. Чувствую ли я дискомфорт от того, что не могу обвинить кого-либо другого? «Да. Это означает, что я сам виноват. А кому нравится признавать свою ответственность?»
5. Могу ли я позволить себе совершать ошибку в таких обстоятельствах? «Нет. Моя плата за страховку поднимется, потому что это уже третий талон за год.»
Ваша очередь:
1. Что случилось?
2. Какова была моя первая реакция? Попытался ли я найти виноватого?
3. Почему мне хочется обвинить кого-то другого? Чем это может помочь?
4. Чувствую ли я дискомфорт от того, что не могу обвинить кого-либо другого?
5. Могу ли я позволить себе совершать ошибку в таких обстоятельствах?
Вы можете избавиться от привычки автоматически «обвинять других», научившись возражать своим обвинениям. Я разработал метод двух колонок, чтобы помочь вам в тренировке иного мышления.
В первой колонке запишите свои автоматические мысли при возникновении проблемы, а во второй разумное возражение на них. Вот некоторые примеры, чтобы вы поняли, с чего начать.
1.
Обвинения в адрес других
Я опоздал на встречу. Моя жена виновата, что я проспал.
Возражение и принятие личной ответственности
Нечестно обвинять жену, поскольку это я проспал, и я опоздал на встречу. Если для меня важно прибыть вовремя, я буду ставить будильник, чтобы не проспать, и возьму на себя ответственность за свой график.
2.
Обвинения в адрес других
Я велел персоналу поменять товар, а работа не была выполнена. Они никогда ничего не делают как надо. Продажи падают оттого, что они не выполняют распоряжения.
Возражение и принятие личной ответственности
Когда я заметил, что персонал не доделал порученную работу, я обязан был проследить за тем, чтобы они выполнили ее полностью. И снижение продаж, вероятно, никак не связано с этим. Объем продаж колеблется изо дня в день.
3.
Обвинения в адрес других
Мой муж всегда заставляет меня чувствовать себя несчастной, потому что он так плохо со мной обращается.
Возражение и принятие личной ответственности
Мой муж не может заставить меня чувствовать что-либо без моего позволения и содействия. Если мой муж плохо со мной обращается, я могу сказать ему об этом. Я могу дать ему понять, что ему следует изменить свое поведение, иначе он меня потеряет. Я могу разорвать наши отношения или продолжать чувствовать себя несчастной. Я несу ответственность за то, что я чувствую, и как позволяю другим людям обращаться с собой.
Ваша очередь:
1.
Обвинения в адрес других
_____________________
Возражение и принятие личной ответственности
_____________________
2.
Обвинения в адрес других
_____________________
Возражение и принятие личной ответственности
_____________________
3.
Обвинения в адрес других
_____________________
Возражение и принятие личной ответственности
_____________________
На этой неделе всякий раз, когда вы поймаете себя на том, что обвиняете других в случившемся с вами, остановитесь. Немедленно прекратите обвинение. Подумайте о собственном вкладе в ситуацию и сразу проработайте пути решения проблемы. Откажитесь расходовать энергию на поиск козла отпущения. Перестаньте обвинять себя и других. Это напрасная трата сил. Лучше поищите способ решения проблемы.
Всякий раз, когда вы испытывали искушение обвинить кого-то другого, но не поддались ему, поздравьте себя. Вы на пути к тому, чтобы взять под контроль собственную жизнь.
3. Повышайте самооценку
Тот, кто уважает себя, защищен от других. Он одет в кольчугу, которую никто не может пронзить.
Генри Уодсуорт Лонгфелло
Ваше самоощущение играет главную роль в том, как вы справляетесь со стрессами жизни. Здоровая самооценка подразумевает хорошие отношения с самим собой. Это вера в то, что вы заслуживаете действий в своих собственных интересах. Это вера в то, что вы можете оказывать позитивное влияние на других, и вы стоите того, чтобы другие оказывали положительное влияние на вас. Самооценка помогает вам справляться и выживать в моменты, когда на вас наваливается опустошение. Это внутренний голос, который на вашей стороне, и поощряет вас к тому, чтобы продолжать начатое, даже если все выглядит совсем безрадостно. Без позитивного самоощущения любые достижения, большие и малые, будут сведены на нет обвиняющим внутренним голосом, который будет повторять, что вы недостаточно хороши, стирая всякую возможность успеха. Самопринятие — краеугольный камень стрессоустойчивости.
Исследование, проводившееся Гарвардом в течение 50 лет, обернулось ошеломляющими данными о значении самооценки. В начале его авторы стремились понять причины молодежной преступности, это исследование проследило жизни 456 тинейджеров из центральной части Бостона. Многие подростки были из неполных и очень бедных семей. Когда они достигли среднего возраста, стал очевиден один факт: независимо от уровня интеллекта, семейного дохода, этнического происхождения или уровня образования, те, кто в детстве выполнял какую-либо работу (даже если это были простые домашние обязанности), жили более радостной и продуктивной жизнью, чем те, кто этим не занимался. Такой результат нетрудно объяснить.