– Здравствуйте, мистер Джонстон, меня зовут Нейл. Мы с вами еще ни разу не встречались. И я знаю, вы – человек занятой, так что буду краток. У меня маленькая транспортная фирма. Вы же проделали фантастическую работу, превратив свою компанию в одну из крупнейших в нашей индустрии. Не сомневаюсь: в самом начале и у вас были некоторые трудности. А я как раз и нахожусь сейчас на той же начальной стадии и стараюсь все хорошо понять. Поэтому, мистер Джонстон, я был бы чрезвычайно благодарен, если бы вы сочли возможным стать моим наставником. Для этого понадобится всего десять минут раз в месяц поговорить со мной по телефону, чтобы я мог задать вам несколько вопросов. Мне бы это очень помогло. Как вы на это смотрите?
Наставники не любят тратить время впустую. Если уж вы просите у них совета, то и следуйте ему. Изучите их методы, задайте свои вопросы, убедитесь, что все поняли, и в меру своих возможностей старайтесь действовать по их рекомендациям с удвоенной силой. Не исключено, что вы сможете их превзойти.
Джейсон Дорси со своим первым наставником, местным предпринимателем, повстречался неожиданно, еще будучи обычным студентом колледжа, когда того попросили провести занятия по бизнесу в Техасском университете. Во время занятий Бред поразил всех, определив успех как нечто большее, чем просто заработать кучу денег. Больше всех был заинтригован Джейсон, рискнувший попросить Бреда стать его наставником.
В первую встречу Бред поинтересовался планами Джейсона на будущее. Тот ответил, что он намерен закончить колледж, поработать на Нью-Йоркской фондовой бирже, получить степень бакалавра, открыть собственный бизнес и в 40 лет уйти на пенсию. На пенсии он собирался работать с трудными подростками – следить, чтобы они получали хорошее образование и приличную работу.
Выслушав этот жизненный план, Бред спросил Джейсона, в каком возрасте он намерен заняться воспитательской работой. Джейсон предположил, что лет с 45. Тогда Бред задал вопрос, изменивший жизнь юноши: «Зачем же ждать целых двадцать пять лет, чтобы заняться тем, чем вы в действительности стремитесь заниматься? Почему бы не начать теперь? Ведь чем старше вы становитесь, тем труднее будет найти общий язык с подростками».
В замечании Бреда имелся немалый резон, но Джейсону было всего 18 лет, и он жил в общежитии. Он спросил: «Чем, по-вашему, я в своем нынешнем возрасте могу лучше всего помочь людям, если начну теперь?»
«Напишите книгу, которую им захочется прочесть, – ответил Бред. – Откройте свой секрет, как вы не разочаровываетесь в людях, когда вокруг столько негатива. Расскажите, как нужно просить кого-то стать твоим наставником. Поведайте, откуда у вас в ваши 18 лет столько возможностей работы».
Так, 7 января 1997 года в 1.58 ночи Джейсон сел писать свою книгу. Поскольку он представления не имел, что это выше человеческих сил, то закончил черновик «Graduate to Your Perfect Job» всего через три недели. Книгу Джейсон издал на собственные средства и начал выступать в школах и наставлять молодых. К 25 годам он выступал уже перед аудиторией в 500 000 человек, трижды принимал участие в программе «Сегодня», а его первую книгу переработали в школьный курс и внедрили в более 1500 школ. Джейсон такой великолепный лектор, оратор и мотиватор, что скоро его станут приглашать в школы, чтобы проводить тренинги и для преподавателей и консультантов. Его последняя затея – новая компания, в которой администраторов и менеджеров обучают беречь молодых работников и поддерживать их мотивацию. Но самое лучшее, что Джейсон все еще учится у своих наставников – у всех пятерых.
Недавно всего в 26 лет Джейсон получил «Остина» – ежегодную премию для предпринимателей до 40 в категории образования. Представьте только, не рискни Джейсон попросить незнакомца стать его наставником, он сейчас только-только получил бы бакалаврскую степень.
Будьте готовы отплатить своему наставнику добром за добро, даже если это будет что-нибудь очень простое, вроде держать их в курсе самой свежей информации в какой-то области промышленности или сообщить о новых возможностях, которые могли бы принести им пользу, но всегда ищите способов оказать услугу своему наставнику. Помогайте и другим. Ведь самая большая награда любому наставнику – вырастить себе полноценную замену, дабы в конечном счете прежний ученик выбрался из-под их крыла и отправился в большой мир помогать другим!
Я совершенно убежден, что без надлежащего коучинга человек никогда не сможет максимально раскрыть свои способности.
Боб Нарделли,
президент и главный администратор Home Depot
Любому понятно, что без помощи тренера мирового класса спортсмен никогда не выйдет на Олимпийские игры. И профессиональная футбольная команда шагу не сделает на стадион без целой команды тренеров – главного, по атакам, по защите и специального. А теперь тренерство вошло и в деловую и личную жизнь и стало называться коучингом: нас «тренируют» те, кто уже достиг успеха в сфере наших интересов, помогая нам пройти тот же путь или даже превзойти своих учителей. Тренер же, или инструктор, или наставник, называется коучер.
Из всех действий, которые преуспевающие люди предпринимают, чтобы путь к успеху стал короче, первым в списке стоит программа какого-нибудь коучинга. Коучер поможет вам четче и яснее представить себе цели и задачи, избавиться от страхов, сохранить сосредоточенность, противостоять неосознанным поступкам и старым, внушенным шаблонам, совершить все возможное (а порой и невозможное), жить в соответствии с вашими, а не чужими ценностями, зарабатывать больше, работая меньше, и максимум времени посвящать своей сокровенной склонности.
У меня было много коучеров, помогавших мне достичь моих целей, – по бизнесу, по литературному мастерству, по маркетингу и по развитию личности. Но самый большой рывок вперед во всех областях мне, без сомнения, помогла совершить программа Дэна Салливана Strategic Coach Program для предпринимателей.
Каковы были результаты? Самое главное – свободного времени у меня сразу же стало вдвое больше. Я смог, нимало не сомневаясь, перепоручать больше задач, конкретно планировать отпуск, а не просто мечтать о нем и увеличить штат сотрудников, что в конечном счете значительно увеличило мои доходы. И произошло это в первые же месяцы.
Причем программа эта помогла не только моему бизнесу, но и семье.
Для меня цель коучинга заключалась не в том, чтобы научиться зарабатывать больше денег, хотя в основном коучинги предназначены именно для этого, а также для того, чтобы лучше управлять деньгами и уметь составлять финансовые планы, обеспечивающие вам желанную финансовую свободу. Мне же нужно было научиться принимать более эффективные решения и в отношении самого себя, и в отношении бизнеса. Надо признаться, большинство посещающих коучинги – люди толковые, весьма толковые. Однако и они понимают, насколько важно иметь рядом кого-то, кто может объективно, честно и конструктивно рассмотреть возникающие перед ними возможности.