Как мы уже отмечали выше, винить себя или других – не выход из положения. Рассматривать ситуацию с точки зрения личной ответственности всегда лучше, чем обвинять себя и других. В чем же состоит наиболее «ответственный» подход в этой ситуации? В системном мышлении.
Мишель, наконец, увидела все эту механику в совершенно новом свете.
– Значит, мне действительно дадут деньги, чтобы я могла выкупить дом?
– Об этом я тебе и толкую, – Саманта бросила взгляд на свои новые, сочного сливового цвета накладки на ногти. – Если вдуматься, это очередная ситуация, когда выигрывают все. Сколько получит ростовщик? Если все сложить – примерно 24 % от выданного кредита. Неплохо, а? Еще будет лучше для него, если он и дом заполучит – 60 000 долларов прибыли.
– Да, уж это будет выигрыш для меня, – съязвила Мишель.
– Ты выиграешь, если сделаешь то, что должна сделать. Никак иначе ты этот дом не купишь.
Мишель снова посмотрела на столбец объявлений. Теперь она вступала в игру с серьезными людьми и немного побаивалась. Немного? Тут ей пришла в голову идея.
– Послушайте, Саманта, а почему бы вам не выступить в роли ростовщика? Здесь ведь тоже есть место взаимной выгоде. Если уж платить такие проценты, я лучше вам их заплачу. А может, ты еще скостишь пару этих самых очков?
– Орленок, тебе уже скоро пора будет покинуть гнездо. Лучшее, что я могу сделать для тебя, – научить играть с недвижимостью по-настоящему, в реальном мире, без опоры на меня.
Доктора Эдварда Деминга, американского статистика, считают основателем движения за качество в Японии. До его приезда в страну в 1950-х гг. маркировка «Сделано в Японии» выступала синонимом низкого качества. В настоящее время же те же самые слова ассоциируются с самым высоким качеством.
Чему же научил Деминг японцев, что так повлияло на качество их продукции? Ответ довольно прост. Основываясь на статистическом анализе, Деминг выяснил, что 94 % всех случаев производственного брака объясняются отнюдь не нежеланием людей хорошо работать. Большинство людей стараются трудиться очень добросовестно.
В чем же дело, если не в людях?
В системе. В 94 % случаев отказывает система. Если вы в каком-то предприятии потерпели неудачу и пытаетесь винить в этом себя, пересмотрите свое отношение. Причина коренится в другом. Вероятность достижения вами финансового благополучия во многом зависит от тех систем, которыми вы пользуетесь.
Просветленные Миллионеры ищут успешные системы, прежде чем пускаться в какие-то предприятия. Правильная система обладает огромной рычажной силой.
В этом и состоит суть системного мышления.
Система помогает вам экономить время, энергию и деньги. Если же у вас с самого начала нет системы, успех почти невозможен.
– Так ты сможешь, когда меня не будет рядом по какой-то причине, отправиться в любой город Соединенных Штатов, начать все сначала и сколотить себе новое состояние. И еще одно. – Саманта положила руку на плечо Мишель и приблизила свое лицо к ее лицу. – Я хочу сказать, что горжусь тобой. Ты еще не миллионерша, но я уверена, что ты обязательно станешь ею, потому что идешь просветленным путем, и Вселенная поддержит тебя. Судя по тому, что ты мне рассказала, ты помогаешь этой бедной женщине даже больше, чем она помогает тебе. Она могла потерять все и закончить свои дни Бог знает где, а теперь она обретает новую жизнь.
Мишель не смела поднять глаза.
– Спасибо вам, – скромно прошептала она.
В Золотой дом прибыл представитель посреднической фирмы, гарантировавшей выполнение обязательств обеими сторонами, с бумагами, которые надлежало подписать Мишель и миссис Яско. Миссис Яско после переезда как будто даже помолодела, и, хотя руки ее несколько тряслись, когда она подписывала документы, сумму на чеке, врученном ей затем, она осознала вполне.
– Мишель, вы спасли мне жизнь, – сказала она. – Я так счастлива здесь.
Мишель была тронута, но ее слишком манил ее собственный чек – ее доля прибыли, чтобы она могла уделить миссис Яско все внимание. Она никогда не держала в руках чека на такую большую сумму. Но вот он, здесь, где черным по белому написано: 29 014,62 доллара.
Боб как-то проиллюстрировал эту идею на одном семинаре. Он положил на стол синюю бархатную подушечку, какой пользуются ювелиры, а рядом поместил увеличительное стекло, пинцет и насыпал горку из 50 сверкающих бриллиантов.
«В этой кучке, – пояснил он, – только один, но очень ценный настоящий бриллиант, а остальные 49 камней фальшивые – циркониевые. Если вы сумеете найти настоящий алмаз, я отдам его вам. Кто-нибудь хочет попробовать?»
Вызвались все.
«Но только есть одно условие – у вас на поиски лишь 60 секунд», – предупредил Боб.
Каждый участник пытался перебирать камни один за одним, но ввиду ограниченности времени никому довести задачу до конца не удалось. Тогда Боб согласился показать им систему. Включив секундомер, он начал поворачивать камни плоской гранью вверх. Это заняло у него 55 секунд. Затем он окинул камни взглядом и выбрал настоящий бриллиант, даже не пользуясь лупой. Когда все камни упорядочены, выбрать настоящий алмаз очень легко.
Почему? Потому что все циркониевые камни совершенно одинаковые, идеальные, безупречные. И только в настоящем бриллианте был небольшой изъян – крошечная песчинка внутри, называемая «включением», благодаря чему свет преломлялся несколько иначе, нежели в других камнях. Это различие было легко заметить невооруженным глазом.
Теперь, когда система (или секрет) была раскрыта, каждый захотел попробовать найти настоящий бриллиант еще раз.
До миллиона еще далеко. Но начало положено. И все дело в силе рычага. В следующий раз в подобных обстоятельствах она в те же сроки сможет заработать даже больше.
Но это будет потом. А сейчас у нее есть 30 000, и первые десять процентов полагается отдать на благотворительность. По наущению Саманты Мишель решила разделить свою первую десятину надвое и одну половину отдать местной церкви, а вторую Фонду Горацио Олджера, предоставлявшему стипендии способным, но малоимущим студентам колледжей. Еще одну часть суммы нужно отдать Саманте на возмещение расходов, понесенных ею на начальном этапе их сотрудничества. Остальное пойдет на покупку новой недвижимости, для приобретения которой она уже предприняла некоторые шаги.
Саманта не уставала подчеркивать, что количество переходит в качество.
Чем больше удочек мы забросим, тем больше шансов на улов. Мы должны использовать все рычаги, какие только сможем придумать: объявления в газетах, почтовую рассылку, информацию из суда, банки, торги конфискованной недвижимости. Нужно крутиться, если мы хотим чего-то добиться.