Энтропия – естественная функция состояния системы, обусловленная ее изменениями.
Перемены вызывают разрушения. На месте былого остаются руины.
Разбейте самый прекрасный сад, какой только возможно создать за деньги. Перестаньте за ним следить, и со временем он зарастет сорняками.
Перестаньте поддерживать свой автомобиль в рабочем состоянии. Роскошный, лучший из всех, что только можно купить. Не пользуйтесь им. Ничего с ним не делайте. Через пару лет машина не заведется.
Вы обязаны «поддерживать в рабочем состоянии» все, что подвержено изменениям. Ваш дом. Автомобиль. Сад. И конечно, бизнес и семью.
Рецепт активизации компании вы найдете в моих лекциях и книгах: время от времени следует менять структуру организации. Пересматривайте систему вознаграждения. Заново определяйте миссию компании. Адаптируйте информационные системы к новым реалиям. Делайте это заранее. Не ждите наступления кризиса. Ежегодно преобразовывайте организационную структуру, лучше в одно и то же время, год спустя после предыдущего обновления. Далее целесообразно будет пересмотреть ваши кадровые решения, а также информационные потребности и потоки.
Примените тот же подход к уходу за автомобилем. Сдавайте его на техническое обслуживание после каждых 6000 миль пробега. Не откладывайте профилактику, показывайте автомобиль механику раньше, чем он сломается или забарахлит. Как описанная процедура соотносится с супружеским союзом? Что в случае семьи означает активный своевременный уход?
Если вы ничего не будете предпринимать, то придете к неминуемому разрыву. Вам не нужно ничего делать специально, чтобы разрушить свой брак. Он сам распадется… под влиянием перемен.
Один из моих друзей недавно пережил потрясение. Его жена потребовала развода. «Я не понимаю, почему она хочет развестись, – говорил мне он. – Я ничего не сделал!»
Вот то-то и оно! А что-то делать было надо. Супружеские отношения нуждаются в поддержке.
Что значит «поддерживать семью»? Озарение пришло ко мне во время разговора с одним из моих клиентов. Мы обсуждали расписание моих посещений его фирмы (обычно я составляю расписание консультаций на год вперед). Я предложил какую-то дату, и он сказал, что не сможет со мной встретиться, поскольку у него будет медовый месяц.
Медовый месяц? Я был потрясен. Он что – собрался развестись с женой? Едва ли не накануне мы отужинали втроем. И вот, оказывается, он уже готовится жениться вновь и отправляется в медовый месяц!
Заметив удивление на моем лице, он с улыбкой поспешил меня успокоить: «Жена та же. Каждый год на годовщину свадьбы мы отправляемся в медовый месяц. Поскольку – (здесь до меня дошло!) – одного медового месяца недостаточно для долгой супружеской жизни».
Медовый месяц? Я был потрясен.
Вот оно! Раз в год на годовщину свадьбы отправляйтесь в медовый месяц. Без детей. Без друзей. Только вдвоем. Выберите самое романтичное из возможных мест. То, куда вы оба хотите вернуться, или же то, где оба мечтаете побывать.
Кроме того, если у вас трудности в отношениях, не важно, по какой причине, на выходные выберитесь из дома от забот, от работы, от детей. Отправляйтесь куда-нибудь, где сможете побыть вместе. Расслабьтесь. Не занимайтесь ничем. Разговаривайте друг с другом, пообещав себе, что все проблемы решите потом.
Просто побудьте друг с другом. «Перезарядите батарейки».
Не только ваши отношения нуждаются в поддержке. В ней нуждаются и ваше тело, и разум. Для тела живительны водные процедуры и SPA. А медитация поможет освободить разум.
Чем в большей суете вы живете, тем больше нуждаетесь в уходе за собой.
Для начала отметим, что брак рассматривается как институт. Его не называют ни договором, ни системой, ни организацией. Это – институт. Что подразумевает под собой данный термин? Он означает, что существуют Административные процедуры (A) (для тех, кто не знаком с этим термином: он принят в ролевой модели PAEI), которые следует уважать и соблюдать.
Администрирование (A) предполагает свод исполняемых правил: кто, что, когда и как делает и так далее.
Именно так действовал институт брака в течение нескольких поколений. Это были правила поведения, закрепленные в культуре и передаваемые от родителей к детям. В них определялись роли матери, отца, первенца, последнего в семье ребенка и даже дедушек и бабушек.
Возьмем, к примеру, меня. Я воспитывался в традициях сефардской культуры. Моя бабушка прекрасно знала, в чем состояла ее роль. У нее были четкие обязанности: ведение домашнего хозяйства, хранение очага, воспитание детей и забота о муже (вплоть до того, что сама она ела до его прихода домой, чтобы прислуживать ему за столом). Да, прислуживать! Я нарочно употребил это слово. И насколько я помню, она сама на это не роптала. Бабушка гордилась тем порядком, который вела в доме, воспитанием своих детей и счастьем мужа.
В свою очередь, в обязанности дедушки входили добывание денег и борьба с трудностями окружающего мира, чтобы у семьи были средства к существованию. Он был кормильцем и чувствовал себя счастливым, когда счастлива была она. Все просто. И мир моих дедушки и бабушки был прост. У каждого в семье был свой «измеримый» показатель результативности, или KPI [21] . Мать можно было оценить по тому, как успешно дети учатся в школе и насколько хорошо они себя ведут, по вкусу приготовленной пищи, чистоте и порядку в доме. Стол со всей стряпней и дети были ее портфолио, которое выносилось на суд семьи.
Отца оценивали по тому, каким кормильцем он был и насколько ему удавалось призвать к порядку детей, если у матери не получалось добиться от них желаемого поведения.
Интегрирование (I) состояло в контроле того, как муж, жена и остальные члены семьи следовали установленным нормам. В некотором роде они, подобно психотерапевтам, судили об адекватности поведения друг друга.
Так было заведено у нас дома, пока были живы дед и бабушка. Таким я запомнил институт брака и семейную жизнь, однако это было больше 70 лет назад.
Данный уклад все еще можно встретить в очень традиционных и религиозных семьях из иудейских общин и в развивающихся странах. (Я только что вернулся из Индии, где неделю жил в индусской семье. В их доме был принят схожий уклад.)
Все изменилось в развитом мире. В семьях, где оба супруга работают, а их пожилые родители живут отдельно, когда можно купить полуфабрикаты или поесть вне дома, ритуалы, правила поведения, ожидания становятся иными.