СПЕЦИАЛИСТЫ И АВТОРИТЕТЫ
Да/Нет
9. Трудно ли вам обращаться к своему терапевту или стоматологу по имени?
10. Оплачиваете ли безропотно поданный вам счет, даже если уверены, что он явно завышен?
11. Трудно ли вам сказать человеку, имеющему вес в обществе, что он вас утомляет?
12. Промолчите ли вы, если профессор поставит вам отметку ниже, чем вы, по вашему мнению, заслуживаете?
БЮРОКРАТИЯ
Да/Нет
13. Ждете ли вы покорно решения своей участи в очередях государственных учреждений?
14. Сносите ли вы нарушение ваших прав, не требуя разговора с начальством?
15. Избегаете ли вы конфликтов с чиновниками, когда видите, что они водят вас за нос и уклоняются от прямого ответа?
КЛЕРКИ ВСЕГО МИРА
Да/Нет
16. Подчиняетесь ли вы, если вас вынуждают следовать правилам типа «Товар возврату не подлежит»?
17. Трудно ли вам заявить в лицо клерку, что вы недовольны обслуживанием?
18. Останетесь ли вы сидеть за неудобным столиком в ресторане, не требуя подыскать вам другой?
ВЫ САМИ
Да/Нет
19. Избегаете ли вы разговоров с незнакомыми людьми?
20. Приходится ли вам против своей воли подавать милостыню, говорить с уличными гадалками просто потому, что не можете от них отвязаться и т. д.?
21. Спрашиваете ли вы позволения заговорить или сделать что-либо?
Утвердительный ответ на какой-либо из приведенных вопросов означает, что вы попадали в положение жертвы, поскольку действовали с позиций слабости.
Под силой здесь ни в коем случае не понимается могущество, влиятельность или даже физическая крепость. «Действовать с позиции силы» в моем понимании означает направлять свою жизнь, руководствуясь двумя принципами: достоинство и эффективность.
Что бы ни происходило, вы должны оставаться важным и значимым человеком и никогда не должны ни опускаться сами, ни позволять другим подталкивать вас к действиям, способным нанести вам ущерб как личности. Более того, во всякой ситуации вы можете либо (1) действовать эффективно и добиваться цели, либо (2) избирать неэффективные подходы и неизбежно проваливать реализацию своих планов. В большинстве случаев (не во всех, конечно) вы можете действовать эффективно, и абсолютно всегда — исходя из принципов своей неоспоримой значимости как личности.
Думая о собственной значимости, не забывайте, что по самому определению она исходит только от вас. Вы значимы не потому, что так говорят другие, и не благодаря своим достижениям и успехам. Напротив, вы важны оттого, что сами так говорите, что верите в это и, прежде всего, оттого, что вы ДЕЙСТВУЕТЕ как значимый человек.
Для избавления от статуса жертвы необходимо для начала поверить в свою ценность и заявить об этом другим; затем следует вести себя так, как это приличествует значимой личности, и сделать такое поведение своей второй натурой. В этом и заключена суть понятия силы и, следовательно, свободы. Сила не в том, чтобы потрясать мускулами и угрожать другим, она — в тех действиях, которые гарантируют вам уважение со стороны других людей просто потому, что вы сами искренне верите в собственную значимость.
В отличие от самоуважения наличие деловитости наблюдается не всегда. Все мы порой не достигаем своих целей. Иногда приходится иметь дело с людьми, общий язык с которыми найти так и не удается. Не исключены ситуации, в которых целесообразно отступить или пойти на компромисс, чтобы избежать еще худшей участи. Однако все эти «издержки» можно сократить до неизбежного минимума. Важно также помнить, что неудачи не должны быть поводом для переживаний и бездействия.
Помимо всего прочего, деловитость (эффективность) означает также, что для достижения поставленных целей вы привлекаете все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы и стратегии, не ущемляя при этом интересы других людей. Собственная значимость и личная эффективность — вот краеугольные камни действий с позиции силы.
Помните, что, выказывая в различных жизненных ситуациях эмоциональную слабость, вы не только тратите впустую массу времени, но и принижаете себя как личность. Теперь я вправе ожидать от вас вопроса: «Так почему же тогда я поступаю себе во вред?»
Большая часть причин, которые удерживают вас от действий с позиции силы, включает определенный элемент страха: «А что случится, если..?» Некоторые даже признают, что часто страх их буквально парализует. Так что же связывает нас по рукам и ногам, откуда появляется это чувство? Если вы думаете, что оно прячется где-то в укромных местах, можете попытаться отыскать его. Гарантирую, что вы останетесь с пустыми руками. В окружающем нас мире страха не существует. Его вы творите сами внутри себя с помощью трусливых мыслей и робости ожиданий. Никто на свете не способен обидеть вас без вашего на того позволения — главная опасность здесь исходит непосредственно от вас самих!
Участь жертвы вы можете уготовить себе самыми различными способами: убедив себя, что вы кому-то не понравитесь, что впереди вас обязательно ждет катастрофа и так далее. Вы найдете массу других оправданий своего трусливого поведения, но все дело в обосновавшемся внутри вас страхе. Этот страх поддерживается целой системой мыслей и доводов, с помощью которой вы пытаетесь оградить себя от различных «ужасов», являющихся, по существу, плодами вашей фантазии. Подобные опасливые мысли часто всплывают на поверхность в виде следующих формулировок:
У меня ничего не получится.
Я буду выглядеть дураком.
Я так непривлекательна.
Я в этом не уверен.
Я могу им не понравиться.
Я могу потерять все.
Они могут просто выйти из себя.
Я могу потерять работу.
Господь закроет для меня дорогу в рай.
Если я так поступлю, может случиться непоправимое.
Знаю, что сама буду мучиться, если скажу ему это.
Как я смогу после этого жить дальше?
Такие мысли не просто свидетельствуют о существовании упоминаемой системы, они формируют те самые черты характера, которые препятствуют действиям с позиции силы. Всякий раз, отыскав в глубине души оправдание собственной трусости, вы делаете очередную уступку своим слабостям, после чего у вас на лбу все отчетливее будет проявляться печать жертвы.
Если, чтобы рискнуть, вам нужны гарантии в том, что все будет хорошо, вы можете так и не переступить порога своего дома. Что может произойти в будущем, не знает никто. Но это не повод панически бояться всякого риска. Тем более что подавляющее большинство «ужасных предчувствий» являются плодами вашего воображения, и в реальной жизни им, как правило, нет места. Вспомните древнего мудреца и его слова: «За свою долгую жизнь я страдал от многих неприятностей, большинство из которых так и не произошли».