1. Страстная устремленность. Этот тип не знающего отдыха поведения описан в романе «Что заставляет Сэмми бежать» — постоянное подталкивание себя, горение желанием иметь больше и отсутствие удовлетворения в настоящем. Это стремление не обязательно направлено на какую-то конкретную цель, скорее, является стремлением ради самого стремления; оно убивает как физически, так и психически.
2. Соперничество. Постоянные попытки взять верх над другими приводят к тому, что человек никогда не дает себе труда заглянуть во внутренний мир окружающих и при этом судит об их значимости исходя из того, как у них идут дела по сравнению с другими людьми.
3. Сведение всей жизни к тому, чтобы успеть выполнить что-то в заранее установленный срок. Склонность управлять своей жизнью, ориентируясь на часы и список дел, и стремление непременно уложиться в самим собой назначенные сроки ведут к тому, что индивидуум испытывает интенсивный прессинг и нервозность, особенно когда сроки приближаются, а задание еще не выполнено. Если человек постоянно сверяется с часами, торопится успеть на все запланированные встречи и принуждает себя жить по плотному расписанию, у него не остается времени на развлечения и приятное времяпрепровождение в кругу семьи.
4. Нетерпеливость. Индивидуум, относящийся к этому типу, непрерывно требует от других пошевеливаться, устанавливает для себя стандарты, которых не в силах достичь, а затем корит себя за то, что не сумел их выполнить. Он постоянно раздражается такими вещами, как транспортные заторы, медлительные рассказчики, «неуправляемые» дети, «лишенные амбиций» соседи и «безрукие» коллеги.
5. Отрывистая речь и жестикуляция. Грубоватые речевые структуры, пересыпанные бессчетными «да, да, да», «гм, гм, гм», «знаете ли», произносимые скороговоркой, отражают торопливость, проявляемую индивидуумом в общении. Нередко это находит отражение и в жестах, призванных поторопить собеседника. Характерно также использование чрезмерного давления при попытках собеседника обстоятельно изложить вопрос.
6. Излишняя спешка и чрезмерная увлеченность работой. При типе поведения, описанном в начальных разделах этой главы, индивидуум уделяет своей работе, профессии, приобретению вещей и накоплению долларов внимания больше, чем взаимоотношениям с окружающими.
Если вам довелось распознать в этих шести несущих смертельную опасность моделях какие-то признаки собственного поведения, то вы, скорее всего, ставите себя в положение жертвы, разрывая личностные взаимоотношения, подвергая себя эмоциональным перегрузкам и самым невротическим образом разрушая собственный организм.
Существование деловых учреждений обусловлено одной причиной — необходимостью извлекать прибыль. Они только и думают о том, как продлить свое существование и возвратить доллары людям, которые пошли на риск и занялись их финансированием, производством товаров или предоставлением услуг. Учреждения в бизнесе существуют вовсе не ради какой-то благотворительности, да они и не претендуют на это. А потому любой акт приношения себя в жертву, который вы переживаете в результате контакта с каким-либо учреждением, происходит только из-за того, что вы, скорее всего, сами позволили этому случиться.
Если вы полагаете, будто учреждение обязано проявлять по отношению к вам хоть какое-то внимание и вознаграждать вас как личность за продолжительную службу, вы находитесь в плену совершенно беспочвенных иллюзий. Учреждение пытается поставить отношения с вами на как можно более утилитарную основу. Оно платит вам за работу лишь до тех пор, пока ваш труд не перестанет приносить то, что ему требуется, после чего вас уволят как можно быстрее.
И это вовсе не карикатурный образ бизнеса в западной культуре — все именно так и происходит на самом деле. Едва вы становитесь работником учреждения, как между вами и им начинает действовать некое негласное соглашение. Даже если в него входят такие пункты, как пенсионное обеспечение, участие в прибылях, прогрессивная система заработной платы или любые иные механизмы, призванные удерживать работников в фирме, это вовсе не меняет того факта, что едва в вас перестанут испытывать потребность, как на ваше место будет поставлен кто-то другой, а от вас постараются избавиться с наименьшими хлопотами.
Действуя подобным образом, учреждения всего лишь исполняют свое предназначение, а потому на страницах этой книги вы не найдете ни слова упрека в их адрес. Но вы-то не какое-то учреждение! Вы — человеческое создание, способное дышать, чувствовать и жить своей жизнью. Вам не нужно злиться на бизнес за то, что он функционирует так, а не иначе, но вы не обязаны становиться жертвой учреждений просто потому, что к этому вас призывают учрежденческие краснобаи, намеревающиеся получить выгоду от рабской преданности. Человек, уходящий на пенсию после пятидесяти лет безупречной службы и получающий золотые часы и небольшую пенсию взамен за жизнь, отданную делу компании, оказывается в положении жертвы вовсе не по вине этого учреждения. Оно не должно ему ничего, а потому ему следует быть благодарным и за эти часы. Он выполнял свои обязанности и получал за это жалованье, компания же получала его услуги. Именно так, по определению, и должно быть. Но этот пенсионер окажется жертвой, если его преданность выходила за рамки обычных требований и он ради компании отодвигал на задний план личные цели и дела своей семьи, потому что учреждения не делают ничего, кроме как продолжают существовать, независимо от того, расшибетесь вы ради них в лепешку или просто будете видеть в них источник средств к существованию.
1. ОТОЖДЕСТВЛЕНИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ С ЛИЧНОСТЬЮ.
Возможно, самый верный способ превратиться в жертву посредством ассоциирования себя с учреждением состоит в том, чтобы представлять его как нечто одушевленное и относиться к нему как к любимому существу или другу.
Если вы думаете о своей компании как о ком-то нуждающемся в вас или даже не способном без вас функционировать, вас ждут неприятности. Руководству учреждения очень понравится ход ваших мыслей, ибо оно знает, что вы будете предоставлять свои услуги по звонку в любое время дня и ночи, отказывая себе в праве на личную жизнь. Если вы действительно представляете учреждение чем-то вроде человеческого существа, спросите себя: «Будет ли оно продолжать функционировать, если я уйду, не погибнет ли на другой день?», «Рассердится оно или огорчится?», «Станет ли проливать слезы?» Ответы на эти вопросы вам уже известны, так почему бы не поставить компанию или иное учреждение в надлежащие рамки и не начать относиться к нему в лучшем случае как к механизму, посредством которого вам платят реальную цену за необременительное, стимулирующее, продуктивное и удовлетворяющее вас использование ваших талантов? Ведь реальной цены за то, что вы жертвуете самым дорогим, что у вас есть, — собственной жизнью, — вам не даст никто!
2. КЛЯТВА В ВЕЧНОЙ ПРЕДАННОСТИ.