Известно несколько видов памяти: наглядно-образная, эмоциональная и словесно-логическая. За воспроизведение образов отвечает зрительная память. В психиатрии используется метод, когда посредством гипноза человека заставляют вновь пережить событие, оказавшее на него сильное воздействие. Прокручивая в голове происшедшее, больной может проанализировать собственные действия, не испытывая при этом сильных эмоций или страха. В результате можно добиться рассказа пациента о травмировавшей его ситуации, то есть узнать истинные причины фобий и негативных эмоций.
В психиатрии существует такое понятие, как метамодель. Мы не напрямую взаимодействуем с окружающим миром, а создаем в своем сознании его модель, или карту. Посредством ее мы управляем своим поведением и поступками. Модель создается с помощью трех процессов: обобщения, исключения и искажения. Рассмотрим каждый из них.
Обобщение, или генерализация, – это процесс, в ходе которого отдельные части карты мира человека собираются воедино и формируют категорию. К примеру, человек учится шить. Вначале он умеет только пришивать пуговицы, однако потом осваивает технику сметки, изучает основные швы. В итоге, обобщая полученный опыт, он приходит к выводу, что умеет шить. Возможен и обратный процесс, ведущий к ограничению. Если человек, попробовав сшить какую-нибудь вещь, потерпел неудачу, он может обобщить все свои неудачные опыты и прийти к выводу, что шить он никогда не научится, и в последующем будет сознательно ограничивать себя.
Второй процесс – исключение. С его помощью человек может акцентировать свое внимание на вещах, представляющих для него наибольшую важность в данный момент, и не отвлекаться на другие, менее значимые. Например, можно писать сочинение, в то время когда вокруг другие люди разговаривают, шумят или слушают музыку. В этом случае все внимание сосредотачивается на конкретном важном действии, тогда как остальные раздражители исключаются. И напротив, данный процесс может иметь ограничивающий характер. Если преподаватель, читающий лекцию, исключает признаки скуки и невнимательности студентов, он ограничивает и свой опыт, и опыт своих учеников.
Искажение – это процесс, в ходе которого происходят сдвиги в восприятии информации, получаемой через органы чувств.
Благодаря искажению мы можем сочинять, фантазировать, придумывать несуществующие события.
Особенно ярко это проявляется в искусстве: писатели придумывают сюжеты романов, а художники создают абстрактные картины.
Модели мира формируются с помощью языка. Наша речь может делать восприятие более эффективным, однако в то же время слова могут искажать мысли. Речь дробит восприятие, то есть делает его дискретным. Чтобы обобщить воспринимаемую информацию, Р. Бендлером и Дж. Гриндером была создана метамодель. Что же она собой представляет?
Под метамоделью понимается модель языка, посредством которой достигается эффект расширения сознания или доведение его до глубинной структуры. Метамодель позволяет выявить лингвистические структуры, из-за которых смысл сообщения труден для понимания. Это делается для того, чтобы прояснить неточности языка и устранить их. Другими словами, метамодель нужна для того, чтобы понять истинный смысл того, что говорит человек. С ее помощью осуществляется сбор информации, определяется значение высказываний, происходит выбор и поиск новых решений.
Изобретатели Дж. Лафт и Г. Инграм создали модель самораскрытия, названную «окно Джогари». Согласно ей, информация о личности содержится в четырех зонах. Первая зона – зона нашего я, она называется «арена», о ней знает сам человек и окружающие. Вторая – зона «видимого», отражающая такие знания человека о самом себе, которые недоступны другим людям. Третья зона – «слепое пятно» – представляет то, что самому человеку о себе неизвестно, однако это видно другим людям. И, наконец, то, что не может увидеть ни человек, ни окружающие, называется «неизвестным» (четвертая зона).
Ученые Дж. Гриндер и Д. Делозье выделили три способа описания реальности, применимые для оценки своего пройденного опыта.
Если человек смотрит на окружающее лишь со своей собственной точки зрения, не принимая в расчет мнение окружающих, речь идет о первой позиции.
Вторая позиция, или эмпатия, присуща людям, смотрящим с точки зрения другого человека. Об эмпатии можно говорить, если субъект сопереживает другому, смотря на ситуацию с точки зрения другого человека. То есть он ставит себя на место другого, воспринимая происшедшую с кем-либо ситуацию так, как если бы это случилось с ним самим.
Третья позиция – наблюдение за происходящим со стороны постороннего человека, зрителя. Это дает наиболее объективное понимание событий.
В ходе описания реальности применяются все три позиции, так как при использовании лишь одной из них невозможно дать точную оценку происходящему. Восприятие в таком случае будет однобоким и не позволит охватить всю глубину рассматриваемого вопроса.
Вернемся к понятию «модальность». Из-за восприятия мира в разных модальностях у разных людей формируются неодинаковые реакция и поведение. Даже если условия будут абсолютно одинаковыми, вряд ли найдутся два человека, реагирующих на ситуацию сходным образом. Здесь идет речь о стратегии поведения, то есть о форме поведения, которую формируют психические процессы.
Адаптация к новым условиям напрямую зависит от количества стратегий, имеющихся у человека. Они создаются на основе приобретенного опыта. То есть чем больше у человека опыта, тем больше имеется у него стратегий поведения и тем успешнее он находит решение проблемы.
Поведение человека во многом зависит от его отношения к ситуации. То, как субъект воспринимает проблему, в свою очередь, зависит от характера информации, поступающей в сознание. Почему одни люди видят в происходящем положительные стороны, а другие – отрицательные? Прежде всего на наше отношение влияют метапрограммы, осуществляющие выбор той информации, которая поступит в сознание. Довольно часто они подвергаются изменениям, так как не являются устойчивыми структурами. На основе допущенной в сознание информации формируется карта мира, или модель. В особых состояниях сознания происходит выявление метапрограмм, так как они играют важную роль в поступках и действиях субъекта.
Существует множество метапрограмм. Они представляют собой противоположные точки зрения, одна из которых близка субъекту, то есть определяет его поведение. Не существует понятий «плохая» и «хорошая» метапрограмма, так как все они имеют право на существование. В одной ситуации данная метапрограмма может быть успешной, в другой – нет, поэтому чаще всего человек придерживается золотой середины, то есть сочетает в своем поведении две крайние точки.
Приведем примеры некоторых метапрограмм.
Активный-пассивный – характеризует то, как человек действует.