Если вы показываете людям, что даете им возможность выбора, им трудно поверить, что за этим может крыться обман. Они не могут видеть, что вы даете им мизерное количество свободы, а в придачу навязываете собственную волю. Правильно подайте то, что вы предлагаете. Если вы заранее сделали выбор, не объявляйте этого слишком самолюбивому человеку или, того хуже, начальнику. Представьте ему три-четыре варианта действий, которые вы продумали, при этом вариант, который лучше для вас, пусть покажется и ему явно лучшим.
С детьми и очень упрямыми взрослыми бывает так, что они только из духа противоречия делают противоположное тому, что вы им советуете. Дайте им такую возможность. Сделайте вид, что вы защищаете именно то, что вам не нужно. Они поступят наперекор и выберут нужный вам вариант.
На нерешительных можно воздействовать решительностью. Если покупатель колеблется и оттягивает свое решение, попробуйте начать каждый раз после очередного «облома» повышать цену товара. Люди могут тянуть время, ожидая, когда вы устанете продавать. Им кажется, что протянут день за днем, неделя за неделей — и они получат значительные скидки. Если вы видите, что перед вами достаточно слабый человек — давите на его эмоции. Если его холодный ум не способен принять решение сам, пусть этому помогут тревога или страх.
Многое можно перенять у прокуроров и адвокатов, выступающих в суде. Юристов специально учат загонять людей в угол в своих интересах и интересах тех, на кого они работают. Сначала юрист подводит свидетелей к тому, что им нужно выбрать одно из двух объяснений происходящего, а потом оказывается, что оба эти объяснения абсурдны и легко опровергаются. Получается, что свидетели врали. Их слова обернулись против них. Если вы решитесь действовать так же, помните, что нельзя дать жертве опомниться и ускользнуть. Дилемма становится настоящей ловушкой.
Руководить иллюзиями — великая власть. В мире достаточно много людей, которые избегают чистой, ничем не прикрытой правды. Им хочется чего-то покрасивее. Если вы сможете дать им красивую фантазию, украсить их жизнь романтикой, они потянутся к вам.
Для того чтобы ваша сказка смотрелась, как оазис в пустыне, сначала вам необходима сама пустыня. Нужен серый, неприглядный фон. Человек, способный превратить в сказку удручающую действительность, имеет доступ к безграничной власти.
Чтобы разобраться в людских мечтах, внимательно смотрите на их жизненный путь. Если они ищут сказку — значит, тому есть причина. Найдите эту причину — ив ваших руках окажется волшебный ключ, который даст вам огромную власть.
Что может держать людей в плену иллюзий? Желание ускорить наступление каких-то перемен, лучших времен. Их не устраивает, что нужно затратить так много усилий, как это приходится на самом деле. Напряженная работа, самопожертвование и терпение, плюс нередко еще и улыбка фортуны — все это нужно для исполнения их мечты, но ведь это так скучно. Что даете таким людям вы? Надежду. Словно по мановению волшебной палочки придет везение, и все станет легким и простым. Это универсальный метод: как только пообещаете быстрый переход от бедности к богатству, от болезни к здоровью, от страданий к процветанию — к вам выстроится целая очередь.
Вы можете предложить человеку и нечто иное — совершенно новый мир с системой ценностей, отличной от привычной. Некоторые люди очень устают от ежедневного и привычного: людей, маршрутов, норм поведения. Изменение в этой системе для них — манящее приключение. Чем более жестко контролируется поведение людей, чем больше запретов в обществе, семье, государстве, трудовом коллективе, тем больше стремление вырваться на свободу, в мир приключений.
На принципе фантазий базируется многое в нашей жизни, от обожествления политиков до знакомств по Интернету. Но если вы хотите, чтобы ваша фантазия, сказка привлекала людей как можно дольше, сохраняйте дистанцию. Мираж, видимый издалека, исчезает, когда к нему приближаются. Кроме того, избегайте слишком конкретного описания своей сказки. Позвольте жертве подойти ровно настолько, сколько нужно для того, чтобы увидеть и соблазниться. Но оставляйте ей простор для ее фантазий.
Этот принцип используют женщины и модельеры, те, кто предпочитает полуобнаженность и полутона, глубокие вырезы и длинные разрезы, полупрозрачные ткани. Известно, что излишняя открытость всегда вредит и не дает тому, кому это нужно, додумать невидимое самостоятельно. Мечте нельзя становиться привычной, она должна порождать фантазии.
Если вы хотите иметь власть над людьми или над одним человеком, ищите у них (или у него) ахиллесову пяту. Ваши союзники — неуверенность, неконтролируемые эмоции, нереализованные желания, тайные похождения. Своей волей вы можете заставить человека действовать по-вашему, используя его неконтролируемые эмоции: страх, не адекватный ситуации, жадность, тщеславие, ненависть или похоть.
Люди — часто совсем не то, чем они кажутся. Они не могут быть на сто процентов собой, им приходится обороняться от чужой воли, потому что каждому хочется действовать по собственному разумению. Там, где поставлена крепостная стена, вы вряд ли проломите ее своими лобовыми атаками. Но, возможно, в стене уже имеются бреши? Упорно ищите их и используйте в своих интересах.
Гораздо проще справиться с людьми, которые не скрывают своих слабостей. Как же найти лазейку в крепостной стене тех, кто затаился от всех? В первую очередь следите за невербальной информацией, за жестами, полуулыбками, прочими не контролируемыми сознанием сигналами. Вы можете не понять, а почувствовать, что человек имеет в виду на самом деле, прежде чем сможете это логически объяснить себе. Сжатые в кулаки руки, ссутуленная спина или мелькнувшая ухмылка могут рассказать больше, чем любые слова. Слабость выдают незначительные жесты и брошенные мимоходом слова. Если есть возможность, побольше разговаривайте с интересующим вас объектом. И главное: побольше слушайте. Как только вам покажется, что у человека есть слабое место, осторожно прощупайте его. Не задавайте слишком прямых вопросов, изучайте детали поведения. Какова его манера говорить, одеваться, подает ли он нищим, как здоровается с людьми, любит ли играть в азартные игры или слушать рок-музыку… Множество различных деталей могут оказаться важными. Кто для него является идеалом? Что ему в жизни нужнее всего в данный момент? Если именно вы поможете ему осуществить его мечты, он обязательно пойдет за вами.
Многие слабости коренятся в детстве. Детские проблемы у взрослого не выставлены наружу, но они не исчезли. Если человек поведал вам о своем детстве или вы услышали рассказ о нем от других людей, например его родственников или друзей, радуйтесь. У вас в руках появился ключ для расшифровки его слабостей в зрелом возрасте. Проверить слабость нетрудно. Если вы в разговоре с этим человеком затронули ее, он, очень вероятно, начнет вести себя по-детски.
Помните, что слабости прячутся за масками чего-то совершенно противоположного. Трус больше всех кричит о смелости и решительности, герой-любовник и гуляка — о верности и преданности, бездельник упрекает других или в лени, или, наоборот, в излишнем трудолюбии.