Главная функция СМИ в гражданском обществе состоит в превращении граждан в огромную, но не собранную в одном месте толпу — через массовую культуру и единый поток информации. Средний обыватель верит самым нелепым утверждениям, полностью выключая свой здравый смысл.
Континентальный (а теперь уже и межконтинентальный) размах «толпообразующее» действие СМИ приобретает потому, что они образуют единую сеть, которой действительно накрывают всю массу людей, не имеющих ни времени, ни навыков для критического восприятия сообщений.
Упрощение, стереотипизация
Человек массы, продукт мозаичной культуры, был в значительной степени создан СМИ. Такой человек должен воспринимать сообщение без усилий и безоговорочно, без внутренней борьбы и критического анализа.
Мыслящие стереотипами люди утрачивают возможность опереться на устои даже своего собственного привычного порядка, к которому они привержены, — за стереотипами эти устои оказываются неразличимыми.
За операцией упрощения следует семантизация, то есть поиск наиболее подходящих слов, в которые следует облечь примитивную модель. Специалисты прессы создали целый ряд клише, лозунгов, эпитетов, кратких, но расплывчатых фраз, при помощи которых можно описать любую международную новость. Выработка готового сообщения становится чисто инженерной работой.
Упрощение позволяет высказывать главную мысль, которую требуется внушить аудитории, в «краткой, энергичной и впечатляющей форме» — в форме утверждения, без взвешивания всех «за» и «против».
Опираясь на сложившийся в мозаичной культуре тип мышления человека массы, СМИ в то же время стали важнейшим фактором укрепления этого типа мышления.
+Они приучали человека мыслить стереотипами и постепенно снижали интеллектуальный уровень сообщений так, что те превратились в инструмент оглупления. Этому послужил главный метод закрепления нужных стереотипов в сознании — повторение.
Многократное и настойчивое повторение в СМИ одних и тех же слов, фраз и образов сразу бросалось в глаза, когда из СССР человек попадал на Запад. Его это удивляло. Но это просто технология, и мы познакомились с ней в годы перестройки и ежедневно испытываем ее действие сегодня. Это в полной мере используется в коммерческой рекламе.
Повторение — один из тех «психологических трюков», которые притупляют рассудок и воздействуют на бессознательные механизмы, и человек реально тупеет… Оно сводит к минимуму рассуждения и быстро превращает мысль в действие, на которое у массы уже сформировался условный рефлекс, как у знаменитых собак Павлова…
Повторение имеет также функцию связи мыслей. Ассоциируя зачастую разрозненные утверждения и идеи, оно создает видимость логической цепочки. Как только появляется эта видимость, облегчается захват аудитории из интеллигенции. Теперь интеллигент может с легким сердцем верить любому абсурду, потому что не протестует его логика.
Дробление и срочность
Разделение целостной проблемы на отдельные фрагменты — так, чтобы читатель или зритель не смог связать их воедино, — одна из особых и важных сторон упрощения. Это фундаментальный принцип мозаичной культуры. Дроблению служит множество технических приемов: статьи в газете разбиваются на части и помещаются на разных страницах, текст или телепередача разбиваются рекламой.
Дискуссионные программы, преобладающие на радио и телевидении, представляют собой убедительные образцы фрагментации как формы подачи материала. Что бы ни было сказано, все полностью растворяется в последующих рекламных объявлениях, интимных сценах и сплетнях.
СМИ «конструируют» внешне хаотический поток сообщений таким образом, чтобы создать у читателя или зрителя ложный образ реальности. Одним из условий успешной и как бы оправданной фрагментации проблем являются срочность, немедленность информации, придание ей характера неотложности сообщения. Ежедневное, а то и ежечасное обновление информации лишает ее какой-либо постоянной структуры. Человек просто не имеет времени, чтобы осмыслить сообщения — они вытесняются другими, еще более новыми.
При таком положении вещей умственный процесс сортирования, который в обычных условиях способствует осмыслению информации, не в состоянии выполнять эту функцию. Мозг превращается в решето, в которое ежечасно вываливается ворох иногда важных, но в основном пустых информационных сообщений…
Сегодня ничему не придается действительно высокого смысла, это вечное настоящее представляет собой суп-пюре, в котором все растерто и доведено до одного и того же уровня важности и смысла.
Сенсационность — это технология
Обеспечивать фрагментацию проблем и дробить информацию так, чтобы человек никогда не получал полного знания, позволяет использование сенсаций — сообщений о событиях, которым придаются столь высокая важность и уникальность, что на них концентрируется и удерживается нужное время почти все внимание публики. Под прикрытием сенсации можно или умолчать о важных событиях, или прекратить скандал так, чтобы о нем уже не вспомнили.
Сенсационность — это технология. Выработаны критерии подбора тех событий, которые можно превратить в сенсацию. Рекламодатели заинтересованы в высокой запоминаемости их сигнала, хотя бы на подсознательном уровне. Поэтому они требуют от СМИ увязывать их рекламу с сообщением, которое врезалось бы в память.
Непрерывная бомбардировка сознания действующими на чувства сенсациями, особенно «плохими новостями», выполняет важную функцию поддержания необходимого уровня нервозности. Это ощущение непрерывного кризиса резко повышает внушаемость людей и снижает способность к критическому восприятию. Нарушение стабильной социальной обстановки всегда повышает ситуативную внушаемость.
Подготовка сенсации — кропотливая и дорогая работа, которую выполняют профессиональные специалисты. Замечательно то, что поданная в виде сенсации информация, с ее репортажами с места события, интервью в прямом эфире и т. д., как правило, принципиально искажает происшедшее событие. Но это и не важно, важен эффект, ради которого запускается сенсация. При этом зритель очарован именно тем, что он наблюдает якобы жизненный материал, будто между ним и реальностью нет никакого посредника. Эта иллюзия достоверности — сильное свойство телевидения.
Доктрина свободного потока информации
Один из отцов холодной войны Джон Фостер Даллес в свое время сказал: «Если бы я должен был избрать только один принцип внешней политики и никакой другой, я провозгласил бы таким принципом свободный поток информации». Доктрина свободного потока тщательно разрабатывалась много лет и после Второй мировой войны и была включена в концепцию холодной войны. Параллельно расширялся «полусвободный» поток информации, ориентированный на интеллигенцию стран «советского блока».
Доктрина свободного потока информации стала обоснованием «культурного империализма» США. Она сразу была отвергнута странами социалистического лагеря, а потом и большим числом стран «третьего мира» и неприсоединившихся стран. Однако на Совещании по безопасности и сотрудничеству в Европе в 1975 году Западу удалось уломать руководство СССР. Перестройка Горбачева не просто полностью устранила все препоны, она органично включила поток информации из США в свою программу.