Подобные времена требуют того, что студенты-психологи из университета Наропа называют «использовать НОС». Это замечательная идея! НОС означает «Непредвзятое Отношение к Ситуации» и подразумевает отказ от всех предположений, которые имеются у вас о ситуации, чтобы вы смогли посмотреть на нее свежим взглядом. Забудьте все сюжеты, которые вы придумали, чтобы объяснить поведение определенного человека. Затем начните замечать мелкие детали, как если бы вы видели их впервые. Не выносите никаких оценок. Просто почувствуйте, каково это – быть другим человеком. Если вы стремитесь оживить всю семью, представьте себе, каково быть каждым членом семьи. Попробуйте использовать их суждения, представьте себе, что подвергаетесь тому же стрессу, что и они, обратите внимание на то, что их радует, а затем, когда почувствуете, что честно подстроились под них, подумайте о какой-нибудь мелочи, которая принесет им радость или облегчение. В последующие дни найдите способ, чтобы оказать каждому из них эти маленькие знаки внимания. Системы часто способны серьезно изменяться при очень небольших исправлениях, при условии, что эти исправления подобраны правильно.

Часто, казалось бы, неисправимые условия бедности во всем мире могут поддаться вмешательствам, спланированным на основе этих принципиально новых взглядов. Вот вдохновляющий пример одного из таких вмешательств. Танзания сталкивается с проблемами, характерными для районов Восточной Африки, выращивающих кофе. Нестабильная погода не дает никакой гарантии, что продовольственные культуры дадут урожай, и в случае с товарной культурой, которой является кофе, рынок может обвалиться, оставив фермеров с несъедобным товаром, который приносит мало денег. И даже когда рынок силен, по-прежнему остаются шесть месяцев недоедания между урожаями. Области, выращивающие кофе, также должны бороться с побочными продуктами производства: грудами гниющей шелухи, листьев и кофейной гущи, которые выделяют такие огромные количества парниковых газов и настолько богаты кофеином и танином, что даже скот не может переварить их.

Сейчас это все изменяется благодаря радикальному изменению восприятия, произошедшему благодаря фонду Инициативы по исследованию нулевых выбросов (Zero Emissions Research and Initiatives (ZERI) Foundation). Один из их основных принципов гласит: «Все, что является отходами для одного вида, является питательным веществом или пищей для другого вида, принадлежащего к другому биологическому царству», поэтому они увидели в этих остатках от урожая кофе неиспользованный ресурс, а не отходы. ZERI нашли несколько сортов съедобных грибов, которые могли бы расти на грядках, сделанных из этих отходов. Когда эти грибы растут, то потребляют большое количество кофеина и танина, превращая оставшуюся массу в насыщенный, содержащий много клетчатки корм для крупного рогатого скота. Кроме того, эти грибы содержат много белка и витаминов группы В. Они могли бы стать важным источником пищи для фермеров и даже давать небольшое количество товарной культуры, которую можно было бы продавать.

Под руководством группы под названием «Устойчивый урожай» руководители ZERI и калифорнийской компании Equator Coffee Company собрались вместе, чтобы запустить пилотный проект под названием «Белок из отходов», в рамках которого они показали пятидесяти женщинам из сельской местности, как правильно сделать грядки из отходов выращивания кофе и выращивать на них эти грибы. Эти пилотные начинания оказались настолько успешными, что идея стала распространяться по всему региону. Сейчас ее пытаются масштабировать и на другие континенты. Каждая прорывная идея, подобная этой, в конечном счете, должна выдержать проверку таким разрастанием и действительно начать менять мир. Это называется увеличением масштаба.

Этот процесс роста может быть прерван различными странными препятствиями. Одна гуманитарная миссия нашла удивительный способ обойти возникшую перед ней трудность. В южноиндийском штате Тамил Наду чрезвычайно распространена поддающаяся лечению слепота, вызванная катарактой. В 1976 году некоммерческая организация под названием «Аравинд» начала лечение подобных пациентов. В сотрудничестве с социальным предпринимателем из США, Дэвидом Грином, они собрали достаточно средств на покупку двадцати пяти тысяч линз в год. Половина пациентов смогли оплатить свои операции, поэтому «Аравинд» использовала эти деньги, чтобы помочь заплатить за операции другой половине пациентов, у которых денег не было. У них были врачи, пациенты и растущая сеть клиник, но препятствием стала стоимость замены линз, которая, как правило, составляла несколько сотен долларов за штуку. Однако, вместо того, чтобы позволить этому фактору ограничить их рост, они снова обратились к Грину и создали свою собственную производственную компанию, Aurolab, чтобы выпускать свои собственные линзы. В настоящее время Aurolab производит около двух миллионов линз в год, снизив затраты до менее десяти долларов за штуку. Под руководством Аравинда сейчас находится семь больниц и более тридцати филиалов. Они исцеляют триста тысяч пациентов в год. Обойдя это препятствие, они преуспели и увеличили масштаб своих операций.

Есть ли в вашей жизни системы, которые развиваются не так, как вам бы хотелось? Надеемся, что эти рассказы вдохновили вас преодолеть препятствия, мешающие вашим системам хорошо работать.

Открытие новых схем

18 ноября 1861 года Джулия Уорд Хоу создала самую вдохновляющую песню армий Союза в гражданской войне – «Боевой гимн Республики». Солдаты пели ее в своих лагерях каждую ночь, и многие считали воодушевление от этой песни решающим фактором в их победе в войне. Однако создание этой песни не было таким уж трудным делом. Она сама сочинилась в одну из ночей, когда Уорд находилась в полубессознательном состоянии. Вот как она описывает это в своем дневнике:

«В ту ночь, как обычно, я пошла спать и спала, по своему обыкновению, весьма крепко. Я проснулась в серой утренней полутьме, и, когда я лежала в ожидании рассвета, строчки желанного стихотворения начали сплетаться в моей голове. Обдумав их все, я сказала себе: “Я должна встать и записать эти стихи, иначе я засну и забуду их”. Затем я вскочила с постели и в полутьме нашла огрызок карандаша, которым, как я вспомнила, я что-то писала накануне. Я нацарапала стихи, почти не глядя на бумагу».

Как часто у вас бывали подобные моменты озарения? Это может произойти в простых ситуациях, например, когда вы находите новый способ расставить мебель или в более сложных условиях, когда вы проводите реструктуризацию своих финансов или делаете новые важные шаги в своей карьере или семейной жизни. Однако вы вполне можете столкнуться с тем, что зациклились на каких-то не очень хороших схемах, без надежд на какие-либо прорывы. В этой главе мы изучим перспективные способы освежить ум и найти схемы, открывающие новые возможности. Прежде чем вы продолжите, вам, возможно, стоит записать несколько схем, которые вы хотели бы изменить. Возможно, одна из перечисленных ниже стратегий может помочь вам достичь результатов.