• «В каких областях я способен достичь вершин?». Начните рассматривать себя как проект по непрерывному совершенствованию, за успешное осуществление которого вы отвечаете. На протяжении всей своей карьеры уделяйте время непрерывному обучению и совершенствованию в самых важных для вас областях. Один из самых действенных методов экономии времени – выполнять свои функции все лучше и лучше.
• «Есть ли у меня такой уникальный навык, который способен реально изменить мою ситуацию?» Всегда есть нечто такое, что можете делать только вы и что может серьезно повлиять на вашу жизнь и работу. Если вы это нечто не сделаете, то оно не будет сделано вообще, так как никто другой этого делать не умеет. Но если вы это сделаете хорошо, многое может измениться. Так что же это?
• «Какой навык, освоенный мною в совершенстве, способен оказать наибольшее влияние на мою карьеру?» Всегда найдется навык, который, если его отточить, способен наиболее позитивно повлиять на вашу карьеру. Ваша задача – определить, что это за навык, а затем вложить всю душу в то, чтобы достичь совершенства в его выполнении.
• «Что именно в моей работе обеспечивает моим клиентам наибольшее удовлетворение и способно привлекать все новых и новых клиентов?». Что вы можете гарантировать своим клиентам для того, чтобы у них появилось желание снова купить ваш продукт или рекомендовать его друзьям? Как вы можете повысить качество обслуживания своих клиентов?
• Наконец, последний вопрос: «Можно ли прямо сейчас начать еще более продуктивно использовать свое время?» Пусть этот вопрос станет для вас путеводной звездой на протяжении всего рабочего дня. Задавайте его себе регулярно, и вы всегда будете знать, что должны делать в любой конкретный момент времени.
Сосредоточьте усилия на приобретении и совершенствовании нескольких самых важных для вас навыков, чтобы неизменно достигать результатов, максимально полезных для вашей работы и жизни.
Представьте, что в течение всего рабочего дня вы можете выполнять только одну-единственную задачу. Что бы вы стали делать для получения максимальной пользы для профессиональной карьеры и личной жизни? Пусть совершенствование в выполнении этой задачи станет вашим приоритетом. Неотступно стремитесь к тому, чтобы все эффективнее делать те дела и решать те задачи, которые могут изменить вашу жизнь. Этот рецепт – ключ к успеху на любом этапе вашей жизни и карьеры.
Существует семь шагов, которые следует предпринять для повышения личной эффективности. Выполняйте эти семь действий до тех пор, пока они не войдут в привычку, – тем самым ваша производительность удвоится, доходы возрастут, а профессиональный рост ускорится.
Шаг 1. Составьте список ясных и конкретных целей в каждой области жизни. Эти цели должны поддаваться количественной оценке и иметь четкие сроки исполнения. Каждый день делайте что-нибудь для достижения целей из этого списка.
Шаг 2. Привыкните излагать свои мысли в письменной форме. Каждый день перед началом работы составляйте перечень предстоящих дел – а еще лучше делать это в конце предыдущего рабочего дня или перед тем, как вы отправитесь спать. В последнем случае во время сна ваше подсознание будет работать над этим списком, и в результате после пробуждения у вас могут появиться новые хорошие идеи, позволяющие достичь гораздо большего.
Шаг 3. Перед началом работы составьте перечень приоритетов. Воспользуйтесь правилом 80/20 и выберите 20 % главных задач, над которыми предстоит работать.
При выделении приоритетов можно использовать метод ABCDE. Просмотрите составленный вами перечень и поставьте букву А рядом с самыми важными задачами. Букву B поставьте рядом с задачами, занимающими по значимости второе место. Отметьте буквой C малосущественные задачи, которые не оказывают особого влияния на результаты вашей работы. Буквой D отметьте задачи, выполнение которых вы можете поручить другим людям, и буквой E – задачи, которые можно исключить из перечня. Сделайте это до того, как приступите к работе.
Если в вашем списке есть не одна, а несколько задач типа А, опять оцените их приоритетность, используя обозначения «А-1», «А-2», «А-3» и так далее. Сделайте то же самое с задачами, помеченными буквой B. Строго соблюдайте правило, гласящее, что вы никогда не должны приступать к задачам B и C, пока полностью не решена задача А.
Шаг 4. Применяйте метод творческого промедления. У вас никогда не будет времени, чтобы успеть сделать абсолютно все, что записано, поэтому вам придется отложить выполнение некоторых задач. Заранее выберите те задачи, которые имеют меньшую ценность или значимость. В противном случае вам, возможно, придется непроизвольно откладывать работу над теми задачами, которые могут изменить вашу жизнь.
Шаг 5. Выберите наиболее важную задачу, обозначенную как «А-1», и заставьте себя незамедлительно приступить к ее выполнению. Эта задача нередко стоит многих, если вообще не всех прочих пунктов вашего перечня.
Шаг 6. Руководствуйтесь принципом изолированного выполнения наиболее важной задачи. Начав над ней работать, не останавливайтесь до тех пор, пока она не будет полностью решена. Cконцентрируйтесь на одной-единственной работе, чтобы использовать свое время с максимальной пользой. Приучите себя не переключаться на что-то другое или отвлекаться до того, как работа будет сделана.
Шаг 7. Развивайте в себе чувство неотложности, которое станет для вас стимулом к действию. В течение всего рабочего дня двигайтесь как можно быстрее. Уловите темп работы и старайтесь все время его повышать. Вперед и без остановки!
Чем быстрее вы начнете двигаться, тем больше работы сможете сделать и тем лучше будете себя чувствовать. Чем больше работы вы будете делать, тем больше новых знаний и опыта обретете и тем лучше сможете выполнять свою работу. Чем быстрее будет ваше движение, чем лучше будет исполнение и чем значительнее результат, тем более высокий вклад вы станете вносить в общее дело, тем больше денег получать и быстрее продвигаться по служебной лестнице. Когда вы начнете действовать быстро, ваша жизнь и карьера встанут на рельсы, по которым они будут двигаться со стремительной скоростью.
Известно множество замечательных идей по личному совершенствованию и преобразованию бизнеса. В этой книге мы предлагаем вам двадцать один принцип, следуя которым, вы в состоянии повысить эффективность работы, увеличить продажи, снизить затраты и повысить прибыль. Вы должны следовать этим принципам, если хотите добиться максимальных успехов в личном плане и управлять прибыльной и успешной компанией.
Давайте еще раз вспомним основные идеи по созданию и применению турбостратегии:
1. Начинайте там, где вы находитесь. Проведите полный и объективный анализ текущего состояния вашего бизнеса, оцените объем продаж, прибыль и ситуацию на рынке.