«Чистый» отдых – это отдых, освобожденный от мыслей о работе, рабочих разговоров, проверки корпоративной почты и т. д.
ilya_sklyar: По-моему, главный вопрос на отдыхе для людей интеллектуального труда, руководителей – как научиться отключаться от рабочих вопросов. Не механически – выключением телефона и Интернета, а психологически. Управленец или предприниматель – это ведь человек, который носит свою работу всегда с собой в голове. Получается, гораздо сложнее эффективно отдохнуть.
Вспоминаю сценку на площади Санта-Мария-ин-Трастевере, одной из красивейших и уютнейших, на мой вкус, в Риме. За столиком в кафе, расположенном напротив одноименной церкви, – производственное совещание по телефону на русском языке, что-то о «растаможили или не растаможили». Бедный, бедный мой соотечественник, телом ты здесь, в одном из приятнейших мест Европы, но душой и мозгом – там, в холодных и неприютных российских бюрократических коридорах.
Не знаю, существуют ли научные исследования на эту тему, но на уровне здравого смысла уверен: полчаса рабочих разговоров или мыслей – минус день из отпуска. Возьмите количество дней, в которые вы не решали рабочие вопросы и вообще не вспоминали о работе, разделите его на общее количество дней отпуска – и получите эффективность вашего отпуска.
Что с этим делать, как изгнать работу из отдыха?
Во-первых, несомненно, инвестировать время в подготовку – передачу дел, назначение замещающих вас ответственных, их инструктирование и т. д. Помните: тратя время на эту работу, вы защищаете чрезвычайно ценный ресурс – время вашего отдыха.
Во-вторых, важен психологический настрой. Если вы не директор атомной электростанции и не заведующий отделением детской травматологии, то неотложных задач у вас практически нет. В значительной степени это надуманная срочность. Представьте, что эти две недели вы лежали бы не на пляже, а в больнице с тяжелой травмой, не позволяющей вам разговаривать по телефону и проверять электронную почту. Ваша компания разорилась бы? Вы бы потеряли работу? Маловероятно. Так почему это должно произойти, если вы лежите все-таки на пляже, но с выключенным телефоном?
И, в-третьих, важно управлять каналами связи. Будем реалистами: есть должности и ситуации, не позволяющие полностью отключиться от работы. Но никто не мешает вам заранее определить с коллегами и руководством точно определенные моменты времени, когда вы будете на связи. Например, каждые понедельник, среду и пятницу с 11.00 до 12.00 вы проверяете почту и открыты для входящих телефонных звонков.
Полезно также использовать два мобильных телефона – основной, известный клиентам и партнерам, переключить на офис или своего заместителя, а в отпуске пользоваться резервным, известным только самым близким родственникам и двум-трем ключевым коллегам. Это удобно и с точки зрения экономии денег в роуминге.
Вспоминаю, как я впервые оценил преимущества таких жестких моментов связи. Это произошло во время первой в моей жизни командировки во Владивосток. «Канал общения» с Москвой был очень узок – один-два часа вечером, когда во Владивостоке рабочий день уже заканчивается, а в Москве только начинается. Именно в это время я созванивался с офисом, отрабатывал вопросы, накопившиеся за предыдущий день, а затем переключал мобильный телефон на офис и спокойно отправлялся на вечерний отдых. Кстати, был сентябрь, Владивосток в это время – чудесный тихоокеанский курорт с теплым морем, вкуснейшими морепродуктами и прочими радостями жизни. Весь вечер и всю ночь, пока я отдыхал, мои коллеги в офисе накапливали входящие звонки на мой мобильный телефон, срочные вопросы задавали мне по электронной почте (я проверял ее утром по владивостокскому времени), а несрочные оставляли до «созвона» на следующий день. Неделя работы в таком режиме совершенно не повредила компании, хотя «окно общения» с Москвой составляло у меня максимум 30–40 минут каждый день.
Опыт подписчиков блога glebarhangelsky.livejournal.com
Vladzilla: Многим людям достаточно просто сообщить, что вы уезжаете отдыхать, и они чудесным образом начинают делать все сами, без вашей помощи ☺.
Что касается подготовки: 1. Подробнейшие инструкции (в письменном виде!) для ключевых замещающих лиц, а также для тех, с кем постоянно общаюсь по рабочим вопросам.
2. Зная слабые (проблемные) места, нужно сделать в них некий запас прочности. Например, случались периоды, когда у меня были финансовые перебои. Проще до отпуска найти резервную сумму и организовать доступ к ней на случай острой нужды, нежели пытаться найти ее с пляжа за тысячи километров.
3. Электронная почта проверяется один-два раза в день, начиная с третьего дня. Первые два-три дня вообще не тянет. Телефон – только на случай экстренных проблем.
Vorobiev: Увлекаюсь яхтингом. Соответственно, все рабочие вопросы/инструкции и т. д. надо подготовить заранее, расчистив себе пару недель. В океане сотовой связи нет, а спутник неоправданно дорог.
Lispavel: Я обнаружил у себя удивительную особенность. Если отдых хороший и мне нравится, то мой мозг сам выкидывает вообще все мысли о работе, но если «кисловат», меня всегда тянет к вай-фаю и мобильнику. Так что здесь важен еще один совет. Делайте отдых интересным и наполненным.
Практика
Установите «правила на время отпуска»
Заранее обговорите с подчиненными/коллегами/руководителем правила и договоренности на время вашего отпуска. Воспользуйтесь этим шаблоном:
1. Каналы связи. В какое время, в какой форме и по каким вопросам вы будете (и не будете!) на связи.
2. Замещение. По каким вопросам, кто, на основе какой информации и инструкций может вас замещать.
3. Ресурсы. Какие дополнительные ресурсы вам необходимо оставить замещающим людям (подчиненному, коллегам) – деньги, логины/пароли, контактные телефоны, ключи к системе «Банк-Клиент», подписанные чистые бланки и т. п.
Консультируя предпринимателей и топ-менеджеров, я иногда сталкиваюсь с явлением, которое хочется назвать «стратегической усталостью». Симптомы: «Просыпаюсь утром – жить не хочется»; «Продать бы бизнес и отдохнуть как следует под пальмой»; «От семьи тошнит, поэтому и на работе задерживаюсь, а не от нехватки тайм-менеджмента»; «Будущего у страны нет, пора валить, может, детям повезет больше» и т. д. Короче говоря, «сожгу осиное гнездо» и спляшу на обломках, вне себя от счастья.
Анекдот. ру. Едет человек в троллейбусе. Раннее утро, холодно, неуютно, тесно в толпе… Думает: «Жизнь – г… Жена – дура полная, надо ж было на такой жениться… Сын – бездельник, лоботряс, балбес, двоечник… Работа отвратительная, шеф – идиот…»
За спиной у человека ангел-хранитель с блокнотиком, вздыхает: «Что ж такое, из года в год одно и то же. Ну ладно, желание клиента – закон, записываю: жизнь – г…, жена – дура, сын – балбес, работа отвратительная, шеф – идиот…»
У такого состояния, конечно, могут быть разные причины. Часто оно объясняется несоответствием того, как человек тратит время, его жизненным целям и ценностям. Напомню, я определяю тайм-менеджмент как «технологию, помогающую невосполнимое время жизни потратить в соответствии с личными целями и ценностями». А иногда в основе «стратегической усталости» лежат чисто психологические причины.