Если мы хотим продолжать оставаться демократическим обществом, то должны не только говорить о демократии и ответственности, но и активно ее воспитывать. Это можно делать в классах, предоставляя детям возможность проявить ответственность и показывая им, что хорошее поведение служит их собственным интересам.
Применяя иерархию уровней развития, направляя детей при безответственном поведении и при необходимости применяя свою власть, но без наказания, мы учим детей управлять собой и быть ответственными. Развивая ответственность, для которой в конечном счете требуется внутренняя мотивация, мы развиваем их способность быть членами гражданского общества.
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
✓ Система основана на упреждающих действиях во время обучения четырем концепциям, которые можно усвоить в любом возрасте – хотя глубина понимания будет варьироваться в зависимости от возраста и зрелости человека.
✓ Два нижних уровня системы неприемлемы, а два верхних приемлемы. Когда имеются два приемлемых уровня, люди обычно стремятся к высшему, потому что у них есть выбор и потому что такова природа иерархии.
✓ Нельзя давать вознаграждения за уровень D. Иначе ребенок не поймет, должен ли он хорошо вести себя за награду или потому что так правильно.
✓ Уровни С и D различаются мотивацией, а не поведением.
✓ Цель взрослых – добиться от детей поведения на уровне С – уровне выполнения предписаний, следования правилам и законам и просоциального поведения. Уровень D дети могут выбрать только сами.
✓ Не бывает людей, поведение которых всегда соответствует одному уровню. В одном случае человек ведет себя на одном уровне, в другом выберет иной. Выбирая более высокие уровни поступков, молодые люди в качестве бонуса испытывают самоуважение и удовлетворение собой.
До того как ученики приступят к уроку, придумайте примеры, соответствующие уровням. После занятия попросите детей с минуту подумать о том, какие уровни они выбрали. Создание примеров с последующей рефлексией усиливает мотивацию к тому, чтобы вести себя на высшем уровне.
Чем чаще используется иерархия, тем быстрее она станет инструментом самооценки.
Пример 1.
Иерархия на уроке математики
✓ Уровень D (ВНУТРЕННЯЯ мотивация к учебе)
✓ Человек проявляет желание учиться.
✓ Сохраняет сосредоточенность весь урок.
✓ Добровольно решает примеры, чтобы потренироваться.
✓ Практикуется без присмотра со стороны взрослого.
✓ Доделывает задания, потому что это в его интересах.
Уровень С (ВНЕШНЯЯ мотивация)
✓ Практикуется, если взрослый находится поблизости.
✓ Прикладывает усилия, чтобы произвести впечатление на других людей или порадовать их.
✓ Выполняет задания преимущественно ради хорошей оценки.
Уровни А и В
✓ Уделяет мало внимания занятиям.
✓ Отвлекает других от учебы.
Пример 2.
Используя аналогию с будильником, объясните, как важно придумать ритуал, чтобы приходить в школу вовремя.
Уровень D – Ты заводишь будильник, просыпаешься и приходишь на занятия вовремя.
Уровень С – Родители будят тебя, чтобы ты успел в школу вовремя.
Уровень В – Ты игнорируешь будильник и приходишь в школу с опозданием.
Уровень А – Ты даже не заводишь будильник, потому что думаешь только про то, что ты хочешь, и не думаешь, как твои поступки влияют на жизнь других людей.
Дополнительные примеры см. на www.MarvinMarshall.com
Если нам важны знания, то процесс их получения следует ценить так же, как и результат.
Желание учиться усиливается, если люди ощущают заботу о себе и безопасность. Вспомните поговорку: «Сначала покажи, что тебе не все равно, а потом предлагай помощь». Уильям Глассер так писал про свою работу в одной средней школе:
«Учителя практически прекратили принуждение – радикальная перемена для детей, привыкших к принуждению с детского сада. На вопросы, почему они перестали плохо себя вести, ребята ответили: «Потому что вам не все равно, что с нами происходит».
Проявление заботы улучшает результативность работы тех, на кого она направлена. Это было показано в классическом исследовании, получившем название «Эффект Хоторна». В 1927 г. на заводе «Вестерн Элекстрикс Хоторн» в Цицеро, штат Иллинойс, изучалось влияние освещенности помещений на производительность труда. У одной группы рабочих освещение рабочего места было усилено, и их производительность действительно выросла. Однако и в контрольной группе рабочих с прежними условиями труда результативность тоже повысилась. Дальнейшее изучение этого противоречивого результата показало, что рабочие из контрольной группы были рады проявленному к себе интересу и потому стали работать лучше. Они почувствовали внимание и то, что их ценят.
Людям трудно почувствовать заботу, если их к чему-то принуждают. Это понимал и У. Эдвардс Деминг, американец, который помогал улучшить качество производства в послевоенной Японии (подробнее о его методе см. в разделе «Качество обучения: сотрудничество вместо конкуренции»). Один из его принципов был: «Исключить страх». Деминг понимал, что мотивация, производительность и качество работы оптимальны, когда принуждение сведено к минимуму, а климат доверия и небезразличия поддерживается по максимуму.
Если отношения между учителем и учащимися натянутые, то любой хулиган становится в глазах одноклассников героем. Так сказывается атмосфера принуждения. В положительном климате нарушитель не получит поддержки от остальных учащихся.
Добровольность отношений возможна, например, в дружбе. В условиях класса взаимоотношения недобровольные. Школьников обычно распределяют по классам; учащиеся не выбирают себе учителей, и наоборот. Методы, описанные в этой главе, помогут превратить вынужденные обстоятельства в добровольные.
Там, где учеба считается приоритетом, недопустимы некоторые действия. К ним относятся: насмешки, угрозы, принуждение, наказания, подкуп, манипулирование, обвинения, жалобы, унижение, ворчание и надоедание. Мы редко используем принудительные тактики со своими друзьями. Принуждение просто-напросто неэффективно, если мы хотим влиять на людей и сохранять при этом хорошие взаимоотношения.