Альфа-продавцы. Спецназ в отделе продаж
Автор: Тимур Асланов
Издательство: Питер
Год: 2016
В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сделки, но и от общения с клиентами, преодоления отказов, установления контакта, всех нюансов и деталей. Таких успешных менеджеров автор называет альфа-продавцами. Из книги вы узнаете, как сформировать команду чемпионов в отделе продаж, каким должен быть суперпродавец, как его отобрать, научить и как им управлять. Автор подробно описывает основные навыки, необходимые для работы альфа-продавцов, а также дает практичные советы о том, как выстраивать продажи при помощи такого спецназа. Представленный в книге опыт позволит вам избежать самых распространенных ошибок, которые так злят нас в продавцах, когда мы сами бываем в роли клиентов. Книга подойдет: начинающим менеджерам по продажам - найдите правильные ориентиры в профессии; опытным продавцам - улучшайте свои результаты, станьте первым, настоящим альфа-продавцом; руководителям отделов продаж - будьте альфа-начальником, применяйте на практике инструменты для выращивания альфа-продавцов; топ-менеджерам и владельцам бизнеса - оптимизируйте систему продаж в вашей компании, увеличьте свою прибыль. "Важный момент: альфа-продавцов много не бывает. Не ограничивайте себя - набирайте новых, обучайте, создавайте конкуренцию, тогда они и сами будут стремиться стать лучше, и у вас всегда будет крепкий тыл". Тимур Асланов, альфа-продавец и альфа-руководитель продаж
Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов
Автор: Тимур Асланов
Издательство: Питер
Год: 2016
Почему стоит прочесть эту книгу Эта книга поможет разобраться с технологией влияния и методикой продаж в сфере письменной коммуникации, ведь именно в ней кроется большое количество проблем, которые испытывают многие компании и отделы продаж в первую очередь. Вы узнаете, как облегчить коммуникации с клиентами и целевыми аудиториями, существенно улучшить результаты работы, увеличить продажи и повысить конверсию. А понимание важнейших принципов написания продающих текстов поможет не только в работе, но и в жизни. Уникальность книги Автор подробно рассматривает структуру основных текстов, разбирает типичные ошибки составителей, дает основные правила написания эффективных документов. Также вы найдете уникальный набор приемов, которые при необходимости помогут усилить эффект, а значит и существенно улучшить результаты работы, увеличить продажи, повысить конверсию. Книга подойдет Менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу, рекламе и PR, социологам и управленцам - всем, кому по роду своей деятельности приходится сталкиваться с написанием продающих текстов. Слово автора "Помните, что ваша задача - выделяться из общего ряда, не быть таким, как все, и не делать так, как все. Быть особенным. И каждый раз, когда вы садитесь писать очередной продающий текст, не забывайте: вы должны говорить не о себе, а о клиенте, и ваша задача - его удивить." Тимур Асланов, любитель писать тексты, продающие и не только.
Психология менеджмента. Учебное пособие
Автор: Вячеслав Полукаров, Валентин Петрушин
Издательство: КноРус
Год: 2016
В общественном сознании для успеха в бизнесе большое значение придается профессионализму руководителя в плане его технической квалификации. Но не менее высокие требования предъявляются и к его личностным качествам, способным приводить к успеху и его самого, и его подчиненных. Значительное количество проблем и конфликтов оказываются результатом некомпетентности, во многом проистекающей от недостатка знаний в области управления, психологии и социологии. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Менеджмент», «Реклама», «Маркетинг», аспирантов, преподавателей вузов, а также практикующих психологов, менеджеров и специалистов в области управления.
Подчинение авторитету. Научный взгляд на власть и мораль
Автор: Стэнли Милгрэм
Издательство: Альпина нон-фикшн
Год: 2016
На что способен пойти добропорядочный гражданин, повинуясь приказу? Размышления о десятках тысяч людей в фашистской Германии, отправлявших на смерть себе подобных, просто выполняя свой долг, натолкнули Стэнли Милгрэма на мысль о провокационном эксперименте. Поведение испытуемых в ходе разных вариаций эксперимента неизменно подтверждало страшные догадки Милгрэма: одни участники испытаний сурово "наказывали" других, не пользуясь своим правом отказаться. Парадокс заключается в том, что такие добродетели, как верность, дисциплина и самопожертвование, которые мы так ценим в человеке, привязывают людей к самым бесчеловечным системам власти. Но со времен нацистских лагерей смерти природа человека не изменилась.
Разум VS Мозг. Разговор на разных языках
Автор: Роберт Бертон
Издательство:
Год: 2016
Мы считаем себя существами разумными, управляющими своими действиями, потому что обладаем разумом. Наука постоянно говорит нам, что все ближе и ближе подходит к разгадке феномена разума, но так ли это? Один из ведущих специалистов в области нейробиологии Роберт А.Бёртон ставит под сомнение не только способность науки разобраться в этом вопросе, но и объективность уже сделанных ею выводов. В случае, когда объектом изучения является наш мозг и наш разум, а исследовательским инструментом является тот же самый мозг и тот же самый разум, результат вряд ли может быть объективным...
Юмор как способ влияния
Автор: Виктор Шейнов
Издательство: Питер
Год: 2016
Лучшее средство убеждения - это юмор. C помощью удачной шутки или забавной истории удается склонить на свою сторону самого грозного оппонента и с честью выйти из любой трудной ситуации.
Мы - это музыка. Как музыка влияет на наш мозг, здоровье и жизнь в целом
Автор: Виктория Уильямсон
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2015
Музыка сопровождает нас от рождения до самой смерти. Она влияет на наше развитие в детстве, определяет нашу самоидентификацию в юности, постепенно меняет нас в течение жизни. Прочтение этой книги, возможно, даст идеи, как правильно применить силу музыки в ваших обстоятельствах. Эта книга будет интересна в первую очередь тем, кто интересуется влиянием музыки на человеческую психику и физиологию. На русском языке публикуется впервые.