3. Никогда не буду подбирать то, что остается после других людей.
Подобные правила, безусловно, важны, но их не обязательно (и, как правило, не следует) обсуждать с другими людьми, если только они не связаны с переменами, о которых следует известить заинтересованных лиц (например, вы отказываетесь отвозить по воскресениям мужа с его друзьями на поле для игры в гольф, и им нужно подыскать другой транспорт). Не стоит тратить силы на измышление бессмысленных оправданий — этим вы можете только испортить себе настроение.
Учитесь добиваться как можно большего не словами, а поведением. Никому не прощайте обид и оскорблений. Работайте над такими ответными действиями, которые будут шокировать потенциальных поработителей. Если кто-то обрушивается на вас с бранью, отвечайте тем же оружием — ошеломите обидчика и покажите, что и вы не лыком шиты. Не прощайте намеренной грубости — при необходимости можно и хлопнуть дверью. С самого начала освоения нового поведения проявляйте твердость, ваши сигналы о том, что вы не потерпите неуважительного отношения, должны быть громкими и недвусмысленными.
Если некоторые члены вашей семьи привыкли перекладывать на вас свои обязанности, а вы лишь жалуетесь и покорно тянете лямку, помните: вы сами научили их вести себя подобным образом. В следующий раз решительно ставьте всех на место. Если ваш сын должен выносить мусор и регулярно «забывает» делать это, попробуйте действовать по следующему сценарию. Сначала просто напомните об обязанностях, а если напоминание игнорируется, назначьте крайний срок. Если по истечении этого срока мусор не вынесен, высыпьте его сыну на кровать. Подобный урок окажется куда эффективнее, чем бесполезные уговоры и увещевания, от которых у вас лишь портится настроение.
Исключите из своего лексикона слова и фразы жалобщика. Прекратите обвинять кого-либо в том, что к вам плохо относятся. Не допускайте выражений типа «Это он виноват», «Это все она, я здесь не при чем», «Я ничего не мог поделать», «Это они все подстроили», «Они меня не уважают» и так далее. Переходите к альтернативным формулировкам: «Я сам научил их так поступать со мной» или «Я сам виноват, что допустил такое». Это будет напоминать о необходимости преодолевать состояние жертвы, вместо того чтобы еще глубже увязать в болоте порабощения.
Перестаньте рассчитывать на то, что со временем все само собой образуется. Если надеяться, что люди перестанут оскорблять вас, можно прождать всю жизнь. Приступайте к их воспитанию прямо сейчас, не ждите, что все само изменится к лучшему.
Помните, что для эффективного противодействия потенциальным охотникам за жертвами нужно рисковать. Наберитесь отваги и немедленно дайте сдачи задире — результат будет просто поразительным. Давайте отповедь тем, кто разговаривает с вами свысока. Если ситуация безнадежна или не стоит траты времени, просто поворачивайтесь и уходите. Стимулируйте себя к решительным бескомпромиссным действиям — напористым трудно быть лишь в первый раз. Каждая дорога в тысячу миль начинается с первого шага, но нужно суметь буквально за секунду справиться со страхом, инерцией и сделать этот главный шаг.
Осваивайте напористые выражения, применяя их даже там, где они кажутся глупыми и неуместными, — все это своеобразная репетиция перед действительно серьезными испытаниями. Не тушуйтесь перед официантами, продавцами, прохожими, посыльными, клерками, регистраторами, шоферами такси, молочниками и т. п. Заявляйте им прямо, чего от них хотите, и анализируйте, приводит ли ваше новое поведение к улучшению обслуживания и более уважительному отношению. Пусть таких репетиций будет как можно больше, помните: тяжело в ученьи — легко в бою.
Искореняйте выражения, которые поощряют потенциальных поработителей расставлять вам ловушки. Имеются в виду следующие фразы: «Я человек маленький», «Я в этом не очень-то разбираюсь», «Арифметика — мое слабое место», «Никогда не мог разобраться в законодательстве» или «Я не очень хорошо ориентируюсь». Произнося их, вы предоставляете другим возможность поживиться за ваш счет. Если вы скажете официанту, что не сильны в арифметике, он может попробовать несколько увеличить ваш счет, поскольку вы сами признались, что вряд ли заметите «ошибку».
Отказывайтесь выполнять домашние обязанности, которые вам неприятны и которые вы выполнять не обязаны. Если не любите подстригать газон или стирать белье, прекратите этим заниматься в течение двух недель и посмотрите, к чему это приведет. Можете нанять кого-нибудь, если вам это по карману, или научите других членов семьи самих ухаживать за собой. Если вы постоянно обстирываете взрослых членов семьи, которые в состоянии стирать сами, значит, вы просто научили их относиться к себе как к жертве и использовать как раба. Единственный способ выбраться из этой ловушки — прекратить их обслуживать. Если кому-то нужно чистое белье, пусть стирает его сам. Вы не только поможете людям обрести большую самостоятельность, но и избавите себя от унизительной роли всеобщей служанки. Это также относится к таким вещам, как приготовление кофе в офисах, ведение протоколов на собраниях и так далее. Как правило, подобные обязанности взваливают на тех, кто приучил других к своей безропотной безотказности.
Не поддавайтесь на уловки поработителей, которые сразу же начнут отвергать все то, чему вы попытаетесь их научить. При этом могут использоваться самые разные приемы: как только вы начнете вести себя более напористо, на вас могут рассердиться и наорать, могут попробовать подкупить с помощью подарка или солидной порции лести. Наблюдайте за первыми реакциями своих оппонентов и проверяйте их на прочность временем. Проявляйте твердость характера, независимо от встречных действий, которые в большинстве своем вполне предсказуемы. Пройдет не так много времени, и окружающие, которые наконец проникнутся серьезностью ваших намерений, начнут относиться к вам так, как вы научите их это делать, — с должным уважением.
Не позволяйте другим вызывать у вас чувство вины за обретенную напористость. Боритесь с искушением пасть духом, когда кто-то бросает на вас обиженный взгляд, жалобно умоляет о чем-то, пытается подкупить или изливает свой гнев. Как правило, те, кого вы научили относиться к себе как к жертве, не знают, как реагировать на ваше новое поведение. В это время очень важно проявить доброжелательную твердость. Если они готовы вас слушать, можете рассказать, почему вы решили действовать более напористо. Но если в ответ раздается: «Да, но…», — или вы слышите жалобные стоны: «Но ведь это же несправедливо», «Ты ведь прежде никогда таким не был», — прекращайте разговоры и демонстрируйте твердость своих намерений исключительно поведением. Не путайте искреннюю обиду с продуманными попытками манипулировать вами с целью удержания в уже привычном состоянии безропотной жертвы.
Дайте другим понять, что имеете право тратить часть времени по своему усмотрению. Обязательно устраивайте перерывы, чтобы отдохнуть от утомительной работы в офисе или за кухонной плитой. Не жалейте времени на хобби и путешествия. Относитесь к своему отдыху и развлечениям как к делу первостепенной важности, никому не позволяйте вторгаться в эту сферу вашей жизни. Если кто-то регулярно прерывает доставляющие вам удовольствие занятия, попробуйте использовать те же стратегии, которые рекомендовались ранее для противодействия любителям перебивать во время беседы.