Откуда берутся те или иные ожидания? Они лежат в самом центре вашего подсознания — в его ядре. Их опорой является ваша шкала ценностей и та вера, которую вы превращаете в действительность. А каким образом формируется указанная вера? Она возникает в раннем детстве и выражается в вашем восприятии самого себя. В целом психологическая установка складывается из идей, чувств и убеждений. Все положения, которые вы приняли в качестве правды о самом себе, в том числе и то, что, говоря объективно, не являлось истиной, стало частью вашего образа собственной личности и представления о себе. Ваше видение мира опирается на указанное представление. Большинство психологов настаивает, что представление о самом себе является самым важным открытием XX века и дает возможность объяснить все виды человеческого поведения. Ваше представление о себе представляет собой главную программу, функционирующую в вашем мозге. Каждый жизненный опыт, каждое переживание навсегда остается в вашем подсознании. Там присутствует всё, что вы видели, читали, чему научились, что испытали или почувствовали. И все ваши последующие чувства и реакции генерируются подсознанием.
Что же нам известно о человеческом потенциале? Больше всего я был поражен, когда узнал, что средний человек использует максимум 10% своего потенциала. Об Эйнштейне говорили, что он на протяжении жизни использовал 15% потенциала, благодаря чему принадлежал к числу самых выдающихся гениев в истории. А что происходит с остальными 90% возможностей, которые в нас заложены? Исследователи мозга из института при Стэнфордском университете продвинулись еще дальше. Они открыли, что человек использует даже не 10% своего потенциала, а только 2%. Будем, однако, великодушными. Пусть неиспользованными остаются лишь 90% нашего потенциала. Мы уже знаем, что существует тесная связь между индивидуальным потенциалом и представлением о самом себе.
Ваше представление о себе обгоняет поведение и является решающим для вашей эффективности во всех областях. Разумеется, мы понимаем, что представление о себе носит сугубо субъективный характер, поскольку оно вытекает из вашей веры, которая может оценивать действительность в соответствии с определенными фактами. Поскольку самооценка каждого человека, как правило, ниже, чем она должна быть, то результаты оказываются в основном заниженными. Влияние на вас оказывают также и различные не столь существенные представления, действия, реакции, мысли — словом, всё то, что вы считаете в жизни хоть сколько-нибудь важным. Вот пример: ваша самооценка зависит от уровня образования или от степени собственной спортивности. Связана она и с весом тела, исполнением роли родителя или супруга, действиями в качестве сына или дочери, друга или подруги, а также с уровнем творческих способностей, писательского таланта или умения играть в гольф либо теннис. Ваша самооценка вполне может быть также производной получаемых денежных доходов. Одно можно сказать наверняка: вы не в состоянии сделать ничего сверх того, что вам позволяет собственная самооценка. Если вы хотите увеличить свои доходы, повысить эффективность, улучшить показатели в какой-то области, то вначале должны повысить самооценку — и именно в этой сфере.
Нашу самооценку можно разделить на три части. Они напоминают куски разрезанного торта, причем каждый из указанных кусков влияет на остальные. Первый соответствует вашему идеальному представлению о себе. Его образуют те авторитеты, цели, ценности и качества, которыми вы чаще всего восхищаетесь. Кроме того, сюда входят ваши устремления, мечты и надежды. Общеизвестно, что преуспевающие люди обладают отчетливым представлением о себе, они отлично знают, кем являются на самом деле, чем восхищаются, к чему стремятся. И напротив, идеалы людей, которые не добиваются успехов, весьма неконкретны. Чем более точным будет созданный вами идеальный образ самого себя, тем более позитивно вы станете реагировать, поскольку ваша мотивация усилится. Вы станете постоянно развивающейся личностью лидера, поскольку в состав вашего представления о себе входит и перспективное видение идеального будущего.
Второй частью упомянутой самооценки является ваш внутренний имидж — то, каким образом вы воспринимаете себя и думаете о себе. Психологам известно, что мы всегда поступаем в соответствии с тем образом самого себя, который носим в сердце. Если под влиянием лучшего поведения, позитивного «излучения» со стороны окружающих, возросшего самоконтроля, повышения уровня компетентности и роста веры в собственные силы наш внутренний имидж изменится, то мы станем и лучше выглядеть со стороны. У всех победителей весьма позитивный образ самих себя. А он ведет к успехам в повседневной жизни. Вы тоже в состоянии оптимизировать собственный образ, поменяв способ мышления о самом себе.
Третьей и самой важной частью самооценки является уверенность в себе. Именно она играет решающую роль для формирования вашей личности, уровня энергии и силы чувств. Кроме того, она также влияет на других людей. Эта часть самооценки зависит от того, в какой степени вы принимаете сами себя. Нравитесь ли вы себе как спортсмен, родитель, специалист по продажам, менеджер или игрок в гольф? Считаете ли вы себя интересным и компанейским человеком? Чем в большей степени вы любите и уважаете себя, тем лучше действуете в жизни. Самый простой путь — посылать в подсознание новые позитивные импульсы и утверждать себя в собственных достоинствах. С того момента, когда вы с полной убежденностью скажете: «Я.себе нравлюсь, я люблю себя!» — вы станете любить не только самого себя. Одновременно изменится и ваше отношение к окружающим. А тогда и другие люди тоже начнут вас ценить. Вам станет легче договариваться с ними. Это весьма эффективный подход. Много лет назад я приучил себя формулировать данные высказывания явным образом и каждый день при любом удобном случае повторяю: «Я себе нравлюсь!» Всякий раз, когда вы произносите эти поистине волшебные слова, ваша самооценка выигрывает — она растет. Вы будете достигать лучших результатов в работе, семейной и общественной жизни. Ваши творческие способности возрастут, и вы почувствуете себя здоровее физически. Вы будете лучше спать и дольше жить, всё будет удаваться. «Я себе нравлюсь, я люблю себя!» — повторяйте эти слова неустанно.
Займемся теперь генезисом самооценки. Дети рождаются без нее. Хорошей новостью является тот факт, что каждый из нас приходит в этот мир наделенным максимальным потенциалом. Вы обладаете всеми способностями, хотя понятия не имеете, каким образом их использовать. Вы не имеете ни малейшего представления о себе самом, равно как и о своих способностях. Имейте в виду: всё, к чему вы сейчас пришли, приобретено вами на протяжении жизни. Новорожденным нужно только одно — много любви и контактов с окружением. Они жаждут любви, как роза — воды. От той любви, которой окружен человек в первые 3—5 лет жизни, зависит, какая личность сможет из него сформироваться позже. Сила его индивидуальности будет прямо пропорциональна любви, в которой он был воспитан. Если этой любви недоставало, то весь фундамент личности окажется неустойчивым. Но любой человек может его восстановить и укрепить, постоянно повторяя: «Я себе нравлюсь!»
Дети рождаются с фантастическими свойствами. Во-первых, им неведом страх. Почти все опасения и страхи, которые мы ощущаем будучи взрослыми людьми, приобретаются в процессе воспитания. Во-вторых, дети, приходя в этот мир, абсолютно спонтанны и свободны. Вы когда-либо видели негативно настроенного младенца? Ребенок смеется, кричит, плачет, спит — словом, делает то, чего ему в данный момент хочется. Он полностью свободен. Со временем малыш начинает обучаться, причем двумя разными путями. Прежде всего, он имитирует поведение родителей или того из них, кто доминирует в доме. Двое наших детей копируют мое поведение, а двое других — моей жены Барбары. Второй путь обретения опыта — это стремление к комфорту. Например, ребенок начинает пользоваться туалетом, поскольку ему неприятно ходить в мокрых или грязных пеленках. Он стремится к удовольствию и хорошему самочувствию. Зигмунд Фрейд считал удовольствие главным мотивом действий взрослых людей.