Лестница цен

Присматриваясь к телевизорам, не удивляйтесь, если продавец начнет вам предлагать вначале самый дорогой телевизор, постепенно опускаясь до более дешевых вариантов. Даже если продавец видит, что вас изначально интересуют «более бюджетные» модели, ему важно «сыграть» на контрасте цен. Ведь в сравнении с самым дорогим телевизором, та модель, к которой вы присматривались, покажется совсем дешевой – что часто и подвигает к немедленной покупке. Этого и ждет продавец.

Также, чтобы утвердить ваше намерение приобрести товар, к которому вы только присматриваетесь, продавец часто начинает разговор с фразы типа: «Вам какого цвета?» или: «Будете брать в кредит или наличными?» Легко догадаться, что таким построением вопроса продавец склоняет нас купить товар прямо сейчас.

Докупки

Продав вам платье, продавец может начать убеждать вас, что в этом же магазине вам к платью непременно стоит докупить стильную сумочку, к сумочке – шарфик, к шарфику – туфли, к туфлям – сережки, а к сережкам – еще одно платье. ☺ Для пущего эффекта продавец даже даст вам примерить или просто подержать в руках тот или иной дополнительный товар. Он прекрасно знает, что в этом случае вам будет сложнее отказаться от покупки.

* * *

Приведенные выше хитрости – лишь капля в море. В арсенале предпринимателей сотни таких хитростей, но теперь вам будет легче распознать их, так как вы понимаете, по какому принципу строится вся технология тотального «впихивания» и «втюхивания» нам ненужных товаров.

Часть II
Духовная сила

Работая только ради материальных благ, мы сами себе строим тюрьму. И запираемся в одиночестве, и все наши богатства – прах и пепел, они бессильны доставить нам то, ради чего стоит жить.

Антуан де Сент-Экзюпери (1900–1944 гг.), французский писатель и поэт

Глава 6. Эмоциональное восприятие

Согласитесь, уважаемый читатель, что главную роль в нашем восприятии действительности выполняют эмоции. Именно они, как художники, создают и раскрашивают для нас картину мира, придавая ей множество оттенков.

Восприятие мира посредством эмоций (эмоциональное восприятие) заставляет нас оценивать все с помощью критериев «плохо» или «хорошо», отчего мы почти не способны относиться к чему-либо нейтрально. У нас на все есть свое мнение и любой из объектов нашего восприятия вызывает те или иные эмоциональные ассоциации. «Опасен» – «безопасен», «красив» – «уродлив», «злой» – «добрый» – с помощью этих и подобных им оценок мы смотрим на мир и выстраиваем к нему свое отношение. Так, в наш взгляд на вещи закладывается изначальная заинтересованность (пристрастность, субъективность), из-за которой мы не можем понять истинную суть вещей. Кроме того, эмоциональное восприятие имеет слишком узкий угол обзора, в результате чего оно не способно объять всей полноты и глубины видимых явлений. С помощью эмоций вы видим лишь поверхностные свойства и качества явлений, не замечая их вселенской взаимосвязи.

Эмоции заставляют нас все принимать слишком «близко к сердцу», и именно эмоциональное восприятие является главной причиной нашей зависимости от материальных благ и стремления обладать ими в как можно большем количестве. Эмоциональное восприятие – это непостоянство, перепады, всплески и волнения. Из-за того, что мы воспринимаем мир с помощью эмоций, нам то хочется чего-нибудь, то не хочется, то нравится что-нибудь, то не нравится. И мы меняем мнение о вещах быстрее, чем монашка поправляет рейтузы. ☺

Психоэмоциональный аппарат

Теперь выясним, что является основой эмоционального восприятия и в чем заключен его главный изъян.

В основе эмоционального восприятия лежит работа психоэмоционального аппарата. Именно благодаря ему, все что мы видим, слышим, осязаем, находит свои отголоски в наших чувствах. «Психоэмоциональный аппарат» – условное название области нашего мозга, отвечающей за эмоциональную сферу жизнедеятельности человека. В этой области мозга зарождаются эмоции, а также все связанные с ними процессы.

К сожалению, в работе психоэмоционального аппарата заложен принцип постоянной смены позитива и негатива. В результате этого любая положительная эмоция обязательно должна компенсироваться с помощью отрицательной, и наоборот. Все дело в том, что позитивные ощущения могут существовать только тогда, когда им противопоставлены негативные. Благодаря этой взаимосвязи исчезновение фактора, причинявшего нам дискомфорт, автоматически сменяется чувством довольства. Проще говоря, человек никогда не будет чувствовать только хорошее, так как хорошее может прийти только на смену чему-то плохому. Вспомните, например как вы радовались когда нашли свои, казалось бы безвозвратно потерянные деньги. Эта радость – всего лишь следствие освобождения от негативных переживаний, которые вы испытывали по поводу денежной утраты. Если вы найдете чужие 1000 рублей на улице, то тоже обрадуетесь. Причиной этой радости опять же будут постоянные негативные переживания, связанные с нехваткой денег. Согласитесь, если бы вас устраивал размер вашего дохода, то вы бы не обрадовались денежной находке и прошли мимо. Видите, как все устроено?

Полагаю, вы не раз замечали, как часто наши ссоры с друзьями и близкими происходят на пустом месте – «из ничего». Виной тому, опять же, означенный принцип работы психоэмоционального аппарата. Положительное качество отношений с близким человеком постепенно иссякает – такова природа наших эмоций. И вот, для того чтобы вернуть это качество, нам становится необходим какой-либо негативный фактор, например – ссора. Сами того не осознавая, мы в большинстве случаев искусственно создаем ссоры, так как на их фоне мирные отношения снова приобретают положительное свойство. Вот почему после примирения (на контрасте чувств) мы снова начинаем ценить и получать удовольствие от нормальных отношений.

Все это делает бессмысленной погоню за позитивом, на которую нас толкает восприятие мира через эмоции. Зачем это делать, если психоэмоциональный аппарат на любой позитив всегда найдет негатив? А ведь покупка многих материальных благ совершается нами не столько из практических соображений, сколько ради получения позитивных эмоций. И глупо сомневаться в бесполезности таких «эмоциональных» покупок, ведь в любую купленную «бочку меда» наш психоэмоциональный аппарат обязательно подмешает свою «ложку дегтя». Например, взамен вашей эйфории от обладания новеньким авто он сделает большой проблемой вопросы его содержания, обслуживания, хранения и т. п. Кроме того, каждая новая царапина или скол на вашем четырехколесном любимце будут отзываться в вас сильной душевной болью.

Не нужно роптать и обижаться на свой психоэмоциональный аппарат, не стоит пытаться его исправить. Противопоставления негатива и позитива – главный принцип его действия, и переделать его невозможно.